虽然用户已经遍布全世界,但苹果官网服务器物理地点目前仍集中在美国本土。苹果CEO库克,近期北京之行中透露消息称:将考虑在北京设研发机构,同时在京设置一部分服务器,来加快国内用户下载速度。
从此事不难看出,库克领导下的苹果公司,已将中国视为重要的市场之
一,希望以提升国内用户良好体验做为开端,加深对国内苹果用户的重视程度,苹果服务器入驻中国,将为公司给用户提供更好的服务,创造方便的本土环境。
苹果释放出的信号,令我们意识到,提高服务质量,强化用户体验,是苹果今年在华营销战略之
一。
在国内,广通云(/)平台上几万家企业,从对广通云服务型营销理念导入的反馈来看,多数企业认识到了加强服务和二次营销实施的重要作用。
目前广通云全国型云平台,满足大型企业统一管理分布在全国各地分公司的需要,中小型公司则借助广通云平台的高灵活特点,低成本的使用云呼叫中心平台功能。
平台的云计算技术架构设计优势,在冗余、容灾、存储、安全、虚拟技术和集群等方面的表现尤为突出,不仅保证系统稳定性,且一旦出现单点故障绝不影响其他部分的服务提供,所以平台的超大规模高可靠性,并不会使平台在高易用可扩展性和高度灵活上打折扣。
基于国家电信资源切实保障支持下运营的广通云平台,实现了企业的通信、运营管理和业务应用统一管理的运营模式。
时至今日,广通云(/)平台不仅仅引进国内外先进经验,在云呼叫中心领域持续创新,整合,创造和实施了适合于平台的OURS全程服务体系,正服务于平台上海量大中小型企业。