工信部手机备案查询为什么一证通查老是显示信息错误？

查询失败有三种可能：一是提交的信息错误，请您核对提交信息是否正确，核对信息要素包括：姓名、证件号码、手机号码、短信验证码，同时确认是否点击了“同意隐私授权”；二是提交信息非本人，为了保证您名下开卡数量查询成功，请您选择本人名下的手机号码作为提交查询申请的号码，并可在24小时后再次提交申请；三是新入网手机卡，系统无该信息，由于工信部的查询系统是跨电信企业的，可能存在系统数据不同步的情况，为提高您服务受理的成功率，建议您在入网一周后，再使用本手机号码申请该服务。