网通宽带客服电话人工之前有朋友说中国联通的产品日常遇到问题打10015可以很快解决

电信宽带客服电话：10000

电信宽带客服电话：10000
移动宽带客服电话：10086
联通宽带客服电话：10010
铁通宽带客服电话：10050
光纤宽带客服电话：96169
有线电视客服电话：96633
数字电视客服电话：96633

10元一个月的宽带网费

10元一个月的宽带网费，你值得拥有！
流量总是不够用，每个月的话费都给流量了，所以就想装个宽带，也不用升级套餐，也不用另外办卡，一个月10块钱，就可以享受两百兆的宽带，一年宽带网费也才120，再加上安装费100，真的很划算！就打电话10010咨询一下人工客服办宽带，问完后客服会登记你的地址，当地服务区人会给你打电话，然后你给他预约好时间就可以了。过后工作人员也给我打电话了，包光猫机顶盒，100块钱的安装费。最后还不忙推销了他那里的路由器，我问多少钱，168，我说太贵了，他解释到他的路由器是千兆的，好路由器，说那便宜的带不起来网速。
还好我没听他忽悠，没要，当天自己在闲鱼同城上就淘了个450M的路由器，才花了45块钱。这样还省了一比钱。在说200兆的流量450M的路由器绰绰有余了，怎么带不起来，我们就两个人用外加一台电脑办公,目前用了一个多月，网速还可以。
联通
位置：孝感

中国广电啊

中国广电啊，全国统一10099人工客服中心，手机通信业务，宽带与lPTV电视业务，呼叫中心，业务中心，投诉中心，调度指挥监控中心，北京集团总部，各省市统一运营，统一管理！

12300工信部电话

12300工信部电话，真牛专门针对电信、移动、联通不解决问题不作为而设立透露机密，会不会被封杀8号-14号，联通宽带上不了网，13号通过12300然后打10015（联通消费者权益保护热线），14号宽带就可以上网啦，并且补偿俺一个月话费解决问题讲究方法和策略，如果联通打10010，电信打10000，移动打10086他们自己的客服电话，得到的就是回复就是已登记上报，不会解决问题，还得杀手锏“12300”好使

帮忙 · 消费权益帮忙

我觉得挺好的

我觉得挺好的，只是你打错电话了，网上能搜索到客服4000010165电话的。

2023年2月汕头联通宽带安装费用说明

2023年2月汕头联通宽带安装费用说明
汕头联通宽带初装费用具体详情请查看：

一、安装费用200元

二、安装费用299元送千兆路由器
以上活动均免费借用光猫，退网时归还，
汕头市部分区域由于套餐资费不同安装费也有所区别，
用户申报汕头联通宽带前请咨询汕头宽带网客服13715993505。
更多汕头宽带套餐资费请访问汕头宽带网上营业厅（）

宽带坏了找谁修

宽带坏了找谁修，很多人都是第一时间找客服，移动宽带打10086，电信打10000，但是修了一次之后，那些维修师傅会跟你说，以后不要打客服电话了，直接打我电话就可以了，停住，千万不要听维修师傅的话，如果宽带有故障，还是去找客服，找客服维修师傅一下就来了，找维修师傅，拖个半天才来，维修师傅不是这里忙就是那里忙…

对于中国网通

对于中国网通，我是真的爱不起来。

搬家以后，换了个电视，可是信号却让我纠结了起来。
原本，我以前用的都是移动的宽带，手机只要套餐费不低于68元，宽带就可以免费使用。
现在我们这个是新小区，只有中国网通，根本没有移动的宽带，没办法，为了看电视，也为了孩子上网课，我只好去网通营业厅变更了携号转网，但是，自费却贵了不少，每个月120元，这一年算下来，就是1400元。
电视安装了网线以后，我就想着，让网通来安装一个能接收电视节目的机顶盒。
网通的速度还是挺快的，这边一打电话，下午那边的安装工就来了。
这个安装工年纪已经不小了，不过可能身体不好，一说话就喘。
不过他的服务挺好的，活儿一会儿就干完了。
安装效果还是不错的，看什么节目，都不在话下。
可是，看了三天，遥控器就不管用了。
我是无线电出身，当初上的就是这个学校，所以，我就更换了电池，电池更换了以后，使用了几次就又失灵了，可是不知道那一会儿，它就又能用了。
我又试了几天，确认是遥控器或者是机顶盒出问题以后，我就给网通公司售后联系。
售后下午就来了，是个年轻的售后人员，谁知道他来了以后，遥控器怎么试怎么灵，我一直给他解释，他一直说遥控器现在没事，过了几分钟，也试不出啥，他就走了。
他走了，遥控器又不管用了，于是，我就又给售后联系。
这次又是给我安装宽带的那个老人来了，他到了这里，我把电视打开，遥控器又管用了，我咋给他解释，他都说这不是没事吗。
我算无语了，也没了脾气，他走了以后，我就寻思遥控器再不灵的时候，我用手机录下来，让他们看看。
第二天，遥控器又不管用了，于是，我就用手机录了一个视频。
我拿着视频来到了网通营业大厅，因为售后的那两个人都说，他们没有遥控器，我想着，既然当初业务是在大厅办的，那我就来找大厅的服务人员。
业务大厅的人一看我手机录制的视频，就给我拿了一个遥控器，让我回家试试。
我回来一试，效果很好。
谁知道，用了一个月，这个遥控器又不灵了。
现在网通的这个机顶盒，没有按键，全凭遥控器操作，所以，遥控器失灵了，什么电视都不能看了。
于是，我又来到了营业大厅，我给他们解释，他们不想听，就给售后的联系，让售后下午去我家里看看。
我直接给服务人员说，如果是不带机顶盒就不用去，去了也是白去，这个机顶盒让我疲惫不堪，折腾得没有一点脾气了。
服务人员说这她管不了，机器有什么问题是售后的事情，她只能沟通。
我一听来气了，当初来办业务，对待客户像对待上帝一样。
现在有问题了，就开始推三阻四了吗。
我们的争吵把网通公司的领导惊动了，她联系了售后人员。
员工拿了一套新的机顶盒，然后把问题解决了。
事情解决了，我却陷入了沉思，现在网通的生意这么牛吗？遇见问题不吵架就不解决吗？

今天和联通公司杠上了

今天和联通公司杠上了。
用的联通宽带，前天发现上不了网，打电话到10010报了故障。结果过了整整一天，没任何人和自己联系。再次拨打了10010客服，又反映了故障问题，接线员说给备注加急催催。结果，又过了一天，到了第三天也就是今天晚上，总算有一名工作人员和自己联系了。
因在外有事没在家，和工作人员约好半小时准时赶到家。结果，自己匆匆忙忙赶回来，被工作人员放了鸽子。非常生气，问工作人员为什么不守信用，然后对方找借口解释。我说，既然这样，你之前应该告知我一声，不至于我急匆匆地赶回来。结果，工作人员态度还很蛮横。我提出来，既然如此，那就没必要修了，请求销号返还剩余的宽带使用费。对方让打10010销号。
于是，再次拨打了10010客服。将报修经过，以及联通工作人员的处理情况作了阐述。话务员再次作解释，又说给加急催催。我说，不用了，昨天的话务员就加急了，结果到了今天晚上，不但没有维修，还惹得一身怒火。我就提了两个要求，
1、请求销号，同时退还剩余期限的宽带费用。
2、请求注销捆绑的联通手机号，不再使用。
结果话务员提出来，要让我拿着身份证件到营业厅去办理。我说可以，跑一趟没问题，但因此发生的交通费，请求联通公司支付。话务员没有给出明确答复。最后，向话务员咨询要一个联通公司总部的投诉电话，打算对本省联通公司的低效率和糟糕的服务，向总部进行投诉。结果，话务员答复查不了，没有总部的投诉电话。我说，那我自己在网上查。最后等于没有结果，挂了电话。
于是，在网上查了个10015的投诉电话，拨打过去，语音回复，必须在工作时间才能投诉。只好作罢，准备明天再打。
自己使用的宽带是最早的网通宽带，到今年一共用了有15年了。以前，网通公司在的时候，一有故障报修，对方会立马在电话里指导修复。如果还不能解决，速度很快就上门服务了。后来网通被联通合并了，宽带也成了联通的了。但这服务真不好说，昨天打电话给10010说没有人和我联系，能否直接给一个维修部的电话，自己主动和维修人员对接，结果答复是没有维修部电话，会尽快安排人来处理。但一直没有人来处理，明显地感觉店大欺客呀！
幸好还有电信、移动可以选择，要不然还真是任人宰割也没有啥办法。这次遭遇，打算停用使用了16年的这个DBL开头的宽带账号，同时将注销联通手机号。
不知道提的诉求是否合理？有没有谁出来支支招，怎么处理效果会更好？本来倒是没剩多少宽带费，但也不能凌强欺弱，店大欺客呀！[作揖][作揖][作揖]明天也将继续拨打投诉电话。

之前有朋友说中国联通的产品日常遇到问题打10015可以很快解决

之前有朋友说中国联通的产品日常遇到问题打10015可以很快解决，当时我信了。
这两天用的联通宽带又上不了网，昨天开始打10015投诉解决，来来去去几次，至今还没解决，转到10010处理则说是线路被附近市政施工弄断了，好吧，几个星期前断网也是这么说的，广州市政要来背锅吗？我用电信、移动宽带的那些年，怎么就没遇到过这种问题啊！
18点33分10010打电话来说应该是修复了，让我看看，然而家人说依旧上不了网。
18点40分再打10015，直接转自动语音回复，说人工服务时间是8点到19点30分，然后自动挂断，这是客服提前下班的节奏？！我担心自己听错了还专门再打了一个电话过去，依然是相同的回复。
@中国联通 @广东联通 @广州联通 想正常用你们的宽带就那么难吗？几年前因为网络问题弃坑过一次了，万万没想到几年后还没改！