医院的电脑维护工作难吗？

如果你指的是信息科的工作，可以这么说，想做好还挺难的！信息科的工作包含了医院整体运行的各个方面，而且要跟计算机相关的多个专业一起配合才能做到稳定运行。作为一个新人的话，如果赶上医院的His系统上线、升级这类时刻，恭喜你，你会很快适应，有一群软件工程师和网络、硬件工程师在一起，提升自身的专业能力方面的时间会大大缩短，几个月就让你上手。如果新人是在一个已经成熟运行HIS的一家医院，反而上手会变慢。这里的区别在于你对医院工作流程掌握的快慢，新上线或升级的时候，全部流程或部分流程会重新制订，你会被参与其中，而作为稳定的医院，流程是固定的，但软件系统太多，你需要掌握的也多。这里可以建议你这样练习，如果有测试库的话，建议你扮演医院的每一个角色，模拟患者从体检、门诊、住院，从入院到出院，从办理登记到检查化验到手术等等一直到出院结算，一系列流程完整走N遍，既快速熟悉流程，又能直观感受各个科室间如何配合，对以后分析问题（是系统问题还是人为问题）有特别的帮助。对数据库的熟悉程度也直接关系到你进入角色的快慢，无论你去哪家医院的信息科，如果你数据库掌握的很好，你会被重用，解决问题和各种报表都需要你。至于软件开发我倒是觉得可以不用太强，大多医院的HIS都是软件公司做的，有开发商做后盾，这方面还好说，各家公司用的开发语言也不一样，你有基础的话，学习一下就能上手，做点财务科医务科需要的报表程序就可以了，小改关联性少的模块还行，大模块还是需要软件公司出手。上面说的主要是针对院内软件系统（通常包括His，LIS，PACS，电子病历，体检，院感，手麻，经济分析决策等等，越大的医院系统越多，细分的也多）；作为信息科还要掌握电脑硬件（这个大多指的是电脑，近年来虚拟桌面系统应用也很广泛，一个小盒子 显示器，总之还是很麻烦的，关键是数量巨大）、外设（打印机是大户，各种打印机，激光、彩喷连供、热敏条码等等，还有网络会议，远程教学，远程会诊，有许许多多的外设）；网络也是一大块，这里面包含网络安全，相应的设备太多了（企业级交换机、路由器，网闸，防火墙，网管等）；还有各种应用服务器，存储服务器，数据库服务器，灾备服务器，各种前置机（win的，Linux的，实体系统的，虚拟化的，自有系统的），作为信息科人员，哪一个你都得会操作，会处理故障，要学的太多了！近年来医院内部系统会接入到各种网络，这些网络越来越多，外网就不用说了，网络预约挂号，诊间付费等需要支持互联网，还有一些专用网络，医保，电子居民健康卡，卒中中心，胸痛中心，疾控等专线，你看着你都头大；再加上网站，公众号，小程序，App，体量越来越大。所以，信息科的工作包罗万象，而且在医院内的重要程度和各种工作的参与程度也是很高的。这些年来医院院长带着办公室主任出去开会的越来越少了，带着信息科长出去的越来越多总之，信息科的工作比较复杂，计算机专业毕业的是适合的专业，但不是唯一适合的，无论你因为什么进去了信息科，主动学习是必须的，一点点积累起来。先写这么多吧，想起来什么这什么了，一点感想和浅见。

让我真实告诉你，医院的电脑维护工作不会只是维护电脑那点事，主要工作除了常规的系统维护，软件安装，网络布线，设备采购计划等基本工作外，最主要的工作是医院的HⅠS系统进行维护，也就是医院的办公系统，系统包括各种外设连接，与医疗设备各种接口的连接调试，当然，这些一般是联络厂家和H丨S软件开发商处理，做好中间联系就行。医院电脑维护要花时间最多的各工作人员操作出问题时的处理，医院里很多医生或护士业务水平可以，但因为对医院系统不熟悉，经常开错医嘱，要不是护士长校对医嘱时出现各种问题，药房退药，医保结算时，异地结算，跨年结算也容量出问题，这些都要处理，医院里各种专用系统，和上级联系，ⅤPN的安排调制，总之样样都要懂些，刚开始需要多学习，至少一年以上做起来才会顺手了。

一定要有甩锅能力，网络部（又称信息部、技术部）经常要背锅的。所以不管在那个单位，只要是网络部，一定要皮厚，不是自个的问题，锅坚决不备。出事了，要相信问题自个可以解决，到问题一定不是自个造成的。第

二，有整体规划能力，做好域控、网络封层、资产管理等，日常工作量就会很小。不然一天到晚，一堆破事，会烦死你。千万别混成“那个修电脑的”第

三，要培训，有自个的培训一套方案，培训后要考试。只有把用户都教会了，自个才能轻松，不然他们瞎搞，总能搞出事，最后还赖你。第

四，舍得花老板的钱。把事情做好，用技术手段提高员工工作效率，提高工资核心竞争力，花的那点钱都是小钱，别看设备都挺贵。老板舍不得花钱，出问题了，一句话：我之前提过某某方案。回到第一点，出问题了不是用户没按培训的规范操作，就是我之前考虑到了，领导没同意我的方案，目前出问题了吧。不过都别慌，我能帮大家解决。我做这行十几年了，老板让我升职我都不同意，人左右的运维，我天天闲的做各种兼职。上班，对于我来说就是免费使用公司资源。刚开始接手的时候，忙的要死，天天加班，到处救火。前任运维（网管）留了一堆烂摊子。经过2年时间吧，我就给全面调整好了，上系统、换设备、员工培训，再以后我基本就是天天打卡躲在设备室打游戏或者网上接任务兼职了。我不想升职加薪的原因是，升职了就要经常参加些奇葩会议，写各种无聊报告，最主要的是我虽然是科员，拿的是是技术岗位工资，比总监差不了多少，升职也就加四四千工资，责任大多了。科员好呀，到点下班，反正我也不打算升职，也没必要维护各种关系。看到公司谁乱动设备，或者系统教半天还不会用的，直接给他一顿吊。医生好点，能成为医生学习能力都不差。遇到护士、后勤保障还有业务部门的，还他什么职级，在网络、信息化系统方面，都得听我安排，我安排参加培训的人员，和我说忙的，那下次出问题了等着，先凉一会再解决。最后总结下，这几类公司不要去：第一类，死规矩一大堆的公司，什么上班不能睡觉、不能打游戏的。做运维，越闲越好，没有老板希望运维员工一天忙到晚吧。闲着就要做点自个事情，不然时间浪费了多可惜，娱乐、休息、个人提升都可以。最好是有自个单独工作室，关起门来想干嘛就干嘛，工资低点也无所谓。第二类，领导老好人型的。这类领导后面干活很累的，为了维护他老好人的形象，到处接一些不属于本部门的工作，完了全交给你去执行。这种老好人能当领导，靠的就是压榨下属员工。第三类，不懂装懂的领导。领导可以不懂技术，遇到个爱面子不懂装懂的领导，赶紧离职吧，不然等着背锅。这类领导喜欢拿着些专业名词忽悠其他部门和老板，也是靠此上位的，遇到这种领导要不把他干走，要不自个赶紧走人，别浪费青春。第四类，老板舍不得花钱的单位，确切说舍不得在信息系统花钱的单位。这样的公司，不利于自身成长。只有在项目上，才能技术突飞猛进。也只有项目才能把理论知识，转化为实际经验。做项目，能认识很多细分领域的高手。平时面对公司里那群人，你会做系统可能就是所谓“电脑高手”了，和他们没什么太多技术交流，顶多需求分析。但是项目上都是乙方公司的工作人员，他们在自个领域都是有专业的培训和研究，这样就能全面提高你自身能力。不要放过每一台项目的学习机会，比几千块钱的培训班强多了。网络运维应具备的能力

1、电脑软硬件相关知识（桌面运维），硬件认识几大部件，出问题能判断是哪个部件就行了，没必要会修，损坏就换新的，以最快的速度解决问题。软件主要就是安装，配置，系统组策略、服务等（最基本的能力）可以去50人以下公司当网管了，薪资左右

2、网络基础知识：VPN、组网，交换机路由器配置。（基本能力）

3、常见系统的基本功能使用，财务的金蝶、用友，人事的HR系统，还有各种ERP。不用弄懂每个功能如何操作，但一定要清楚这些问题系统的底层逻辑关系。（基本能力）

4、特殊行业系统，比如题主说的医院就会涉及到his、社保、新农合、工伤等（行业相关）具备124能力，可以去500人公司当网管了，薪资元左右

5、服务器运维：Linux、win、各类数据库、虚拟机等等（基本能力）

6、网络安全：堡垒机、防火墙、上网行为管理等（基本能力）

7、至少会一门编程语言，还有各种脚本编写。具备自动化运维能力（加分项）具备以上能力万人以内的企业基本没问题了，薪资12k左右。所以工资说的是二三线的平均水平，一线城市上调30-50%。扯的有点远了，欢迎各类大咖关注我，共同交流学习。

对于一个专业计算机人员其实不难，锁碎工作多，比如有些医生年令大，电脑知识少，很多都需要电脑维护工作，医保科收款处问题多，需现场尽快解决，否则影响收款，熟悉了会很快适应工作！