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为了有效地维护服务器,服务器管理员必须执行主动的硬件和软件检查。而服务器的维护清单必须包括除尘、日志查看、软件补丁程序测试等。
服务器管理员经常忽略计划维护窗口。不要等到出现故障时才开始维护;要留出时间进行例行的服务器预防性维护。
维护频率取决于服务器设备的使用年限、数据中心和需要维护的服务器数量。例如,与部署在高效微粒空气过滤、冷却良好的数据中心中的新服务器相比,位于设备柜中的老旧服务器需要更频繁的检查。
制定明确的计划以使系统脱机并使其恢复服务。在进行虚拟化之前,服务器及其驻留的应用程序将需要停机才能容纳维护窗口,但这迫使服务器管理员在晚上或周末实施维护。
虚拟服务器支持迁移工作负载而不是停机,因此服务器管理员可以将应用程序迁移到其他服务器,并且只要在底层主机系统上进行服务器维护,它们就将保持可用状态。在维修之前,需要首先了解虚拟机的去向,将虚拟机迁移到选定的系统,并在关闭服务器进行维护之前验证每个工作负载是否正常运行。
在服务器宕机之后,需要目视检查其外部和内部气流路径。清除所有可能阻碍冷却空气的积尘和碎屑。
从外部空气入口和出口开始,然后进入系统机箱,查看CPU散热器和风扇部件、内存,以及所有冷却风扇叶片和风道。从机架上卸下服务器之后,需要确保服务器清洁。采用干净、干燥的压缩空气清除防静电工作区上的灰尘或碎屑。
除尘并不是一个新的过程,但仍然是必要的。灰尘和其他气流障碍会导致服务器消耗更多的能量,甚至可能导致组件故障。
服务器依靠内部硬盘进行引导、工作负载启动和存储以及用户数据。磁盘介质问题损害了工作负载的性能和稳定性,并导致硬盘过早故障。使用“检查硬盘”实用程序之类的工具来验证硬盘的完整性,并尝试恢复硬盘上的任何坏的扇区。
服务器在事件日志中记录了大量的事件信息。没有仔细检查系统、恶意软件和其他事件日志,没有服务器维护清单是不完整的。当然,关键的系统问题应立即引起管理人员和技术人员的注意,但无数小问题可能预示着长期的问题。
在检查日志时,管理员应检查报告设置并验证正确的警报和警报接收者。例如在检查日志时,管理员应检查报告设置,并验证正确的警报和警报接收者。
服务器的软件栈(BIOS、操作系统、管理程序、驱动程序和应用程序)必须协同工作。不幸的是,软件代码很少是没有问题的,所以这一难题的部分经常被修补或更新,以修复错误、提高安全性、简化互操作性,以及提高性能。
任何软件都不应具有自动更新。管理员应确定是否需要修补程序或升级,然后彻底评估和测试更改。
软件开发人员可能无法测试每种可能的硬件和软件组合,因此需要明智地选择补丁和更新,以避免性能问题或工作流程中断。例如,监视代理程序补丁可能会导致重要的工作负载问题,因为新代理程序占用的带宽比预期的要多。
向DevOps的迁移具有较小且更频繁的更新,这增加了出现问题的可能性。组织仍必须在实验室中测试任何修补程序或更新,然后才能将其部署到沙盒或测试安装程序中,并且始终具有还原原始软件配置的能力。
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