网络电话真正永久免费网络电话

又称为VOIP电话，是通过互联网直接拨打对方的固定电话和手机，包括国内长途和国际长途，而且资费比传统的通话资费要便宜得多。宏观上讲可以分为软件电话和硬件电话。

软电话：网上下载的软件。通过包月或者注册sip账号，选则特定的号码付月租，打多少是多少的方式进行外呼。

硬件电话：硬件电话比较适合公司、话吧等使用，首先要一个语音网关，网关一边接到路由器上，另一边接到普通的话机上，然后普通话机即可直接通过网络自由呼出了。随着科技的进步，现在有无线的话机，接上wifi，通过网络注册的sip账号，就可以用网络呼出了。

语音导航：客户打电话过来会听到一段语音，欢迎致电某某某公司，也可以播放公司接介绍活动等。

呼叫转移：如果不在坐席，但是又不能不接电话，这个时候开启呼叫转移，呼入到座机的号码可以直接转移到指定手机上了。

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