阿里云域名转入阿里云邮箱客服电话

如果您在其他域名注册商注册了域名，现要将该域名转入阿里云进行管理，您可以使用域名转入功能实现域名转入阿里云。本文为您介绍域名转入阿里云的操作流程，帮助您快速、顺利地将域名平滑转入阿里云。

目前阿里云仅支持域名前缀为英文和中文的域名转入，其他语种域名前缀（如俄语、日语等）不支持转入。

进入阿里云域名服务产品价格总览页面，在转入价格列查看，显示了转入价格的域名支持转入阿里云，未显示转入价格的域名则不支持转入阿里云。

您在进行域名转入操作时，必须选择一个已实名认证的信息模板，才可提交转入并进行支付。在转入过程中，还将进行域名的命名审核。

域名转入又称域名转移注册商，即将某域名从当前的域名注册商转出，然后转入阿里云进行管理。域名转入处理一般需要5~7天，通常取决于域名注册局的转移处理时间或原注册商的转出确认时间。

应ICANN临时政策与GDPR合规要求，自年05月25日起，阿里云的WHOIS信息公开查询结果中已不再显示域名注册者的个人信息。所以阿里云域名隐私保护服务自年05月25日起暂停服务。

域名转入阿里云前，您需要先了解域名转入的收费情况及转入规则，具体请参见域名转入收费及规则。

如果域名已经续费至最大年限10年，部分域名可以成功转入阿里云，但转入成功后无法再增加续费一年的年限；部分域名由于转入后的有效期大于10年，注册局或原注册商会拒绝转移。建议您先等待一段时间，待域名转入后的有效期在10年内，再尝试操作域名转入。

多数域名成功转入阿里云时会一并完成域名过户和实名认证，少数域名由于有注册局锁或注册局规则限制，例如“”域名转入后需手动操作一次域名过户来补全域名信息，具体操作请参见域名持有者信息修改（过户）。

域名转入前需要有一个已完成实名认证的信息模板。提交转移密码进行验证后，您可直接勾选信息模板提交实名认证。信息模板实名认证请参见信息模板实名认证。

如果待转移域名正在使用中，为避免因域名转移导致网站和企业邮箱无法正常使用，建议您先将域名解析转入阿里云，具体操作请参见DNS解析平滑迁移。

如果待转移域名使用的是非原注册商默认DNS，即待转移域名使用的是阿里云云解析、自建DNS、第三方服务商提供的DNS，可忽略该操作。

如果待转移域名下没有正常运行的业务或未设置域名解析，您可参见以下步骤将域名的DNS修改为阿里云云解析DNS。

在域名信息查询（WHOIS）页，查询待转移域名的注册商，联系注册商获取域名转移密码。以下为您列出了几个主流域名注册商网上获取域名转移密码的操作指导。

如果转入域名较多，建议您先在文本编辑器（如word、excel、记事本等）中将域名和转移密码编辑好，再复制粘贴至列表中。

如果选择的不是已实名认证的信息模板，则无法提交转入。创建信息模板及信息模板实名认证请参见创建域名信息模板和信息模板实名认证。

系统会自动验证您输入的转移密码是否正确。如果转移密码验证通过，域名开始转入阿里云。根据注册局的规定，域名转入处理一般需要5~7天。

域名转入订单自付款后会有15天的有效期，如超期未能完成命名审核、或者超期未能提交正确的转移密码，订单会失败并退款。您可以通过登录阿里云域名控制台，在域名服务下的域名转入页面，查询域名转入提交时间等详细信息。

转入域名结算成功后至转移密码验证通过前，或转移密码验证通过后的5*24小时减1小时前，您可以取消域名转入。

取消域名转入后，本次域名转入失败，转入订单将退款。如果阿里云账号存在欠票金额，则退款至账号余额；如果账号无欠票金额，则退款至原付款渠道。

多数域名成功转入阿里云时会一并完成域名过户和实名认证，少数域名由于有注册局锁或注册局规则限制，例如，“”域名，转入后需手动操作一次域名过户来补全域名信息，详情请参见域名持有者过户。

如果域名处于禁止更新（clientUpdateProhibited或clienthold）状态，您可在域名成功转入阿里云后进行解锁。请参见域名被原注册商锁定，转入阿里云后如何解锁。