用户中途自己在网上买路由器,让宽带师傅免费上门安装,合理吗?


“极客谈科技”,全新视角、全新思路,伴您遨游神奇的科技世界。无论是宽带开通之初,还是用户中途自己购买了路由器,宽带安装师傅都没有义务免费帮您来调试路由器。根据宽带开通的协议,宽带师傅仅负责运营商至用户端网络开通,最后调通的设备是运营商所提供的光猫,并没有义务帮助用户调试自己的路由器设备。但是话说回来了,一般在开通宽带的时候,宽带师傅都会无条件的帮助用户调试自己的路由器。但是大家需要注意,这仅是宽带师傅帮忙而已,并不在其职责范围。再回过头来说说用户中途自行购买路由器设备,然后让宽带师傅上门免费安装的事情。因为并不在宽带师傅的职责范围之内,宽带师傅也就可以选择帮忙或者不帮忙。现在宽带安装采取计件,安装的宽带越多提成也就越高。如果免费帮助您上门安装,那么意味着宽带师傅将会出现收入上的损失。不过话又说回来了,只要您与宽带师傅是否好好协商,很多人顺路的情况下还是十分乐于帮忙的!但是,您就会因此欠下宽带师傅一个人情,下次宽带故障记得还回去就好。其实路由器的调试十分简单,自己动手便可以解决!一般智能无线路由器具有端口自动识别技术,只需要将WAN口与光猫连接即可实现上网。即便无线路由器不支持端口自动识别,仅需要登陆路由器设置两个地方即可。通过电脑或者手机与路由器进行连接,在浏览器中输入路由默认的网址,用户名和密码进行登陆(这些信息可以在路由器底部名牌处查询)。进入路由器之后,在WAN口设置页面,选择WAN口连接类型,为了设置方便,选择自动识别即可。之后在路由器的无线设置页面,设定无线连接密码即可,当然不设置密码也可以,但是无法避免邻居的蹭网。这样就完成了路由器的设置,是不是很简单!并且现在很多智能无线路由器的设计较为人性化,只要按照其提示的步骤一步步完成即可。关于宽带是否有义务免费上门调试路由器的这个问题,您怎么看?欢迎大家留言讨论,喜欢的点点关注。

不存在合理,几大营运商还浪费资源。一个光猫,本来硬件就有无线路由器功能,硬是屏蔽了不让用。配的机顶盒也下能与外网互通,连装个第三方App都限制。我真不理解外购机顶合为什么不能接入营运商的iptV,这个权利原本装你的宽带绑定销售的,换个性能好的合子就失去了。

用户中途自己在网上购买了无线路由器,却要求宽带维修人员上门为其安装无线路由器这样合理吗?不合理,自己购买无线路由器,连接光纤猫,属于个人行为,和宽带维修人员没有任何关系,如果光纤或者是网络出现故障,那么维修人员有义务进行安装调试,但客户自己购买无线路由器,要求维修人上门进行无线路由器安装调试是不合理的,可以直接拒绝假设帮其安装好无线路由器,如果今后出现无线路由器网络不稳定,或者是其他原因造成不能上网,这个用户100%还会找维修人员进行上门重新设置或者是调试就没完没了了,好一点的可能会说一些客套话,感谢之类,如果遇到难缠的感情你挣了她几百万他必须要义务帮将无线网络恢复网络正常而且这种行为不能惯着

客观地说,用户中途自己在网上买了无线路由器,让宽带安装师傅免费上门安装,这是非常过分的要求,也是不合理的要求。运营商的宽带安装师傅,他们也有明确的工作范围。按照运营商内部的规定,宽带安装师傅,只负责光猫和宽带的入户线路的维护。至于用户家中的无线路由器、电脑能否正常上网,这些设备的维护不在宽带安装师傅的工作职责范围之内。所以,宽带用户想安装无线路由器,只能自己安装。让宽带安装师傅上门免费安装,这是非常不合理的。如果说宽带安装时,家中有路由器,让宽带安装师傅帮忙设置一下,这样还能说得过去。平常,每位宽带安装师傅要处理很多宽带故障,没有义务给用户免费安装路由器。更何况,宽带故障都有处理时限,超时了会罚款,影响宽带安装师傅的业绩。针对用户要求免费上门安装路由器的情况,宽带安装师傅是可以拒绝的。即便用户投诉,也宽带安装师傅也不会被处罚,因为工作职责中有明确规定。