联通当地人工客服接到这种电话

【记者调查

【记者调查|线下核实济南三大运营商最低套餐是多少？】日前，记者通过三大运营商的客服热线人工客服的方式了解到移动、联通、电信的最低套餐分别是8元、29元和5元。那到线下营业厅办理咨询的套餐情况如何呢，对此，记者实地走访了济南山大路三家运营商的营业厅，对线下最低套餐情况进行了了解。详情：记者调查｜线下核实济南三大运营商最低套餐是多少？查看图片记者调查｜线下核实济南三大运营商最低套餐是多少？齐鲁壹点

刚刚给天津联通10010打电话

刚刚给天津联通10010打电话，穿过层层阻拦，终于联系上人工客服。
我家的联通套餐是每月固定100元，包括电视，网络和手机通讯。这几个月，经常发现有增值业务费一项额外收费，我还奇怪，家里电视只是晚上看看新闻，其他娱乐节目都很少看，怎么会有这项TV增值音乐呢？虽然说5元不多，但是哪里出的问题呢？
跟客服一番说明后他解释到，我们肯定是误点了某一广告，然后就产生了费用。这个解释，无法服众！广告我们躲还来不及，为啥要点开呢？算了，跟客服小哥咨询，可否把这项服务关闭，以后就不会出现这种情况了。客服回复已经关闭此项服务，因为很多客户反应此类问题！如果想再开通的话可以打电话办理！（肯定不会的）
在这里也提醒大家，如果你家也有类似的异常收费，还是赶快联系客服办理退订吧，以免产生不必要的费用。

接到这种电话

接到这种电话，千万小心上当，可能是机器人客服可能是人工客服，客服讲解完服务后，如果不小心说“好的”，“嗯”等等肯定或者类似肯定的话，你的联通卡就会不需要你去联通大厅，客服就帮你办理一种或者多种服务，当然，是一定会扣费的，请放心警惕！