1、检查网络线路连接和网卡是否良好。
2、安装网卡驱动。右击“我的电脑”----“属性”---“硬件”----“设备管理器”—展开“网络适配器”—看有没有黄色的问号?,有,说明缺网卡驱动,装网卡驱动。
3、建立ADSL连接。选择开始->程序->附件->通讯->新建连接向导 ,打开“欢迎使用新建连接向导”界面--“下一步” --选择“连接到”--“下一步”--选择“手动设置我的连接”--“下一步”--选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”--“下一步” –在“ISP名称”文本框中输入服务商名称--“下一步”--在“用户名”文本框中输入所使用的用名称(ADSL账号),在“密码”文本框中输入密码,在“确认密码”文本框中重复输入密码确认,勾选“任何用户从这台计算机连接到使用此帐户名和密码”和“把它做为默认连接”—下一步—勾选“在我的桌面上添加一个到此连接的快捷方式”—单击“完成”后,你会看到桌面上多了个名为“ADSL”的连接图标。
4、设置连接属性
(1)本地连接,开始—连接到—显示所有连接—右击本地连接—属性—常规—点选协议(TCP/IP)--属性—选使用下面的IP地址(这是我的IP地址,你的IP地址网络商会告诉你):
IP地址:192.168.0.2
子网掩码:255.255.255.0
默认网关:192.168.0.1。
使用下面的DNS服务器地址(我的服务器地址,你的去问网络商):
首选:1.1.1.1
备用:24.24.24.24
(2)宽带连接,右击宽带连接—属性—网络—选自动获得IP地址—确定。
进入路由器管理界面,选择“pppoe拨号”“自动拨号模式”再把你的账号密码重填一遍然后保存试试,另外也要注意LAN口的配置以及DHCP服务器是否启用
windows2000server建立拨号服务器的步骤如下:
1. 正确安装调制解调器。并打开调制解调器。
2. 建立拨号用户,用户名和口令自定,然后设置该用户的拨入属性为通过远程访问 策略控制访问。
3. 检查以remote开头的几个服务是否处于启动状态。如果没有则将其全部置为启动 状态。(一般情况下可以将其设为自动启动)
4. 在管理工具中启动路由和远程访问。
5. 在选中服务器状态,右侧会有一个服务器列表,默认是本机。右键单击右侧列出的 服务器,选择禁用。然后再右键单击,被禁用的服务配置项是可用的,选择配置, 会出现配置向导。如果配置项不可用,请检查3。
6. 向导的第二步:选择服务器类型,选择第二项“远程访问服务器”,下一步。
7. 选择设置高级访问服务器,下一步。
8. 协议列表中应该有默认的tcp/ip,直接下一步。
9. Ip地址指定,选择“来自一个指定的地址范围”,下一步。10. 地址范围指定,选择新建,弹出对话框,输入起始地址和结束地址,范围不要太大, 有几个够用就行了,这个地址是当客户端拨号接入时拨号服务器会从中分配一个地 址给客户端。需要注意的是,这个地址范围不要跟服务器所在的子网地址冲突,可 以自己另外单独设定一个网段。如起始:192.168.10.1,结束:192.168.10.10。设 定好后下一步。11. 管理多个远程访问服务器,选择不设置raduis。下一步。12. 完成。弹出的关于dhcp的对话框无需理会,确定即可。13. 在路由和远程访问的控制面板上左侧列表有带加号的本机服务器图标,点开后选择 远程访问策略,右侧列表中应该有一个默认的策略,在默认策略上点击右键属性, 弹出对话框中有一项选择是“如果用户符合上面的条件,授予远程访问权限”,选 中该项,然后点击编辑配置文件。14. 在“加密”页中保证只有基本加密一项处于选中状态,确定退出。15. 此时远程客户端可以建立类型为连接到专用网络的拨号连接。
通过浏览器登陆路由器的管理界面(一般是192.168.1.1或者192.168.0.1,用户名一般默认是admin,要是不对可以查看路由器背后标签)。
选择网络参数的WAN选项,进行相关设置即可,见下图
如出现无法连接宽带问题,您可按以下操作处理:
1、进行单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;
2、检查网线或电话线是否松动;
3、检查Modem等网络设备是否过热,重启后再试;
4、建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
如排查后没有恢复,可联系当地人工客服处理。
您好
您可以重新输入宽带上网帐号和密码试一下,如果仍然不行,可以把宽带猫重启或拨打客服电话请工作人员帮您查看。
下面的内容希望对你有帮助。
MODEM拨号上网的系统配置
目前,各大服务商所提供的接入方式呈现多样化,比较常见的有以下几种:
·通过PSTN公用电话网拨号
·采用DDN专线
·通过ISDN方式
·ADSL等宽带接入方式
在以上几种方式中,拨号上网费用通常较低,也最为普遍,比较适合个人和业务量小的单位使用。用户所需设备也相对简单,只需具备PC机一台、普通通信软件一个、调制解调器(Modem)一台和电话线一条,再到ISP申请一个上网帐号,即可使用。下面我们就来看看实现拨号上网的具体配置过程。
一、安装MODEM
1.硬件连接
首先,用户需要在自己的计算机上安装Modem。Modem是通过电话连接必不可少的设备,其主要功能是进行模拟/数字信号的转换,利用它可以通过普通电话线传送计算机上的数字信号。目前Modem常见的传输速率为56Kbps。
Modem的连接主要包括通讯线路连接、电源连接、数据线的连接。将电话线的RJ11水晶头连接到Modem后面的插口上,再把Modem电源线连接到电源,最后再把数据线和计算机连接起来。这样,Modem就连接好了。
2.安装MODEM驱动程序
虽然这时已经安装了Modem,但是还不能连接上网。你还得花点气力进行相关配置。
启动电脑后,最好先进入CMOS设置菜单的端口设置项检查一下Modem的连接端口是否打开,一般情况下,最好将这些端口设为“AUTO”。然后打开Modem电源开关。
在启动电脑进入Windows 9X桌面之前,Windows会提示找到Modem,并搜索系统自带的驱动程序。或者进入桌面后,我们也可采用手动安装的方法:
点击“我的电脑”,打开“控制面板”,可以看见“调制解调器”的图标。继续点击,系统会弹出一个“安装新的调制解调器”的对话框,执行“下一步”,Windows接到指令后开始自动检测Modem硬件是否安装妥善。检测完毕之后,对话框会提示Modem的类型,如果你的Modem符合Windows即插即用规范或被Microsoft硬件实验室认证而被识别的话,Windows将自动安装相关型号的驱动程序。若是Modem没有被Windows识别,可以单击对话框“更改”按钮。
在新的对话框中,Windows列举出了一些Modem品牌及相关型号的驱动选择菜单(如图1),我们可以根据这些列表来选择一款兼容的驱动程序,若在这些列表中还是没有支持你Modem的驱动程序,那就只有拿出购买Modem时配送的驱动程序安装了。
将驱动程序盘放入软驱或CD-ROM中,然后在对话框中选择“从软盘安装”,在新弹出的对话框中输入驱动程序所在的路径,然后确认,系统立刻会将你提供的驱动程序安装,这样,整个驱动程序的安装过程就全部结束了。
此时在“系统属性”中,我们可以看到多出了一项调制解调器注释,这说明Modem的驱动程序已安装进了系统。
二、安装网络组件
1.安装拨号网络
(1)单击“我的电脑”进入“控制面板”,双击其中的“添加/删除程序”图标。
(2)单击“Windows安装程序”标签,选择“通信”。
(3)单击“详细资料”按钮,在图2所示的组件列表框内选择“拨号网络”。
(4)单击“确定”两次后就可以按照屏幕提示完成“拨号网络”的安装操作。
安装完毕,在“我的电脑”窗口中就会增加“拨号网络”图标。
2.安装拨号网络驱动程序
单击“我的电脑”进入“控制面板”,双击其中的“网络”图标,然后按以下步骤进行:
(1)安装Microsoft网络用户:单击“添加”按钮,选择“客户”并单击“添加”按钮,如图
3。选择“Microsoft网络用户”,并选择“确定”。如果已经安装有Microsoft网络用户,则忽略本步骤。
(2)安装“拨号网络适配器”:单击“添加”,选择“适配器”并单击“添加”,选择“Microsoft”和“拨号适配器”并点击“确定”。(如果已经安装有“拨号网络”,则忽略本步骤。)
3.配置参数
设置完毕后一般要重启机器以保证配置生效。然后是建立拨号入网连接和配置一些必要参数:
(1)新建拨号连接
利用拨号网络进入,需要建立一个“连接”。建立新连接的操作步骤如下:
①从“我的电脑”窗口中双击“拨号网络”;
②在“拨号网络”窗口中单击“建立新连接”,即出现“建立新连接”向导对话窗口,如图4;
③在对话窗口最上面的文本框内输入要新建的拨号入网连接的名称标识;
④在Modem的列表框中,选择计算机实际所连接的Modem,单击“下一步”按钮;
⑤在弹出的窗口中输入要拨号的电话及其区号,在下一个窗口中单击“完成”。
建立完毕,在“拨号网络”窗口中将出现一个新的图标,输入名称为“c”的标识名。
(2)配置参数
用鼠标右键点击新建的拨号网络中的连接图标,选择“属性”项,进入属性配置窗口:
①单击“服务器类型”,设置拨号服务器的类型(通常为PPP:,Windows NT Server,Windows 98);在高级选项中,可以只选“登录网络”和“启用软件压缩”;在所用网络协议中,三个网络协议选项可以全选中。如图5所示。
②点“TCP/IP配置”,再选择“已分配IP地址的服务器”,也可以选择“指定IP地址”在主域名服务器和辅域名服务器中填写ISP服务商提供的DNS服务器IP地址,并选择“使用远程网上的默认网关”。一切就绪后,点“确定”关闭窗口。
当上述步骤都已完成,“冲浪”的准备工作便算大功告成了,然后就可以进行实际的拨号入网测试了。
三、连接上网
1.双击在“拨号网络”中已创建的连接图标,弹出拨号窗口,如图6所示。
2.输入准备登录的服务器所要求的用户名(UserName)和密码(Password)。用户名和密码可从提供拨号上网的ISP那里得到。
3.按“连接”按钮开始拨号。
如能听到调制解调器的拨号音和长的鸣叫音,表明访问服务器已经开始应答。
4.连接成功后,一般窗口会最小化,打开连接窗口可看到当前连接的速度和传输字节数的报告,若点击“断开连接”即可断开当前连接。
服务器无响应,是路由器与运营商连接异常。
家庭宽带设备连接示意图:
拨号服务器无响应故障,排查步骤:
一、营运商外线,对应不同的宽带接入的检查:
1、电话线接入,可以把电话接电话机,测试线路
2、光纤检查线路是否有断裂、或打折(有的话捋一捋)。
3、小区LAN网线接入,查看网线是否有折断,水晶头接口是否完好。
二、如果是电话或光纤接入,检查猫-路由器跳线C(如图所示)。
三、如果是电话或光纤接入,检查猫的LAN ip(即登陆设置的地址)是否与路由器相同,如果相同,更改路由器的LAN ip。
四、拨打营运商服务电话,查询外线是否正常。如营运商基础设施维护,同样也会提示服务器无响应。