1)如果是宽带本身的问题,首先直接联接宽带网线测试,如果是宽带的问题,联系宽带客服解决。
2)如果是路由器的问题,如果原来可以用,暂时不能用了,我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上,等会看看。在有就是恢复出厂设置,从新严格按说明书设置就可以用了,自己不懂,不建议自己随意设置(这是在物理连接正确的前提下,有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的,并不是说路由器坏了)。
如果总是不能解决,建议给路由器的客服打电话,他们有电话在线指导,我遇到自己不能解决的问题,咨询他们给的建议是很有用的,他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。
3)如果关闭了无线开关开启就是了,如果是用软件连接的无线,软件不好用又经常出问题是很正常的,没有更好的方法,用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的,网线接口或网线是不是有问题等。
4)如果是系统问题引起的,建议还原系统或重装。
使用系统自带的系统还原的方法:
系统自带的系统还原:“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”,点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”,按下一步,你会看到日期页面有深色的日期,那就是还原点,你选择后,点击下一步还原(Win7810还原系统,右击计算机选属性,在右侧选系统保护,系统还原,按步骤做就是了,如果有还原软件,也可以用软件还原系统)。
1.DNS服务器出故障
故障可能是DNS解析不准确、中病毒等等,跟客户端机器无关,需要找网络代理商解决。确认方法是找跟你相同代理商的网络用户看有没有类似情况。
2.DNS域名劫持类病毒
此类病毒会在客户端输入特定域名后,劫持域名,并让你打开一个钓鱼网站,但是客户端机器的HOSTS文件、病毒防火墙、代理商的服务器可能已经对此类网站做了访问限制,或者病毒指向钓鱼网站已关闭,都有可能出现你这种情况。
你的卡巴设置的是自动更新吧?开机你还没有登陆网络卡巴就启动了更新会出现这个问题!没事!建议你改为手动更新!你手动更新下是正常的吧?[]
DNS服务器无效。首先你要了解DNS是什么,就明白这句话的含义了,顾名思义,DNS就是把IP地址转换成域名。或者把域名转换成IP地址。你现在的问题就是转换不了了,可能是dns服务器出故障,这个可能性很小,要么就是你的dns指向错误了,你可以在 开始-----运行-------cmd,打开命令提示符后,输入 ipconfig /flushdns 把dns缓存清空一下试试吧
DNS就是进行域名解析的服务器
出错就是不能正确解析域名
应该是你的电脑设置有问题了。简单看一下本地连接和无线连接(双击在屏幕右下方的图标),看一下连接状态是否连接,数据包是不是只有发没有收,再看一下IP、网关、DNS。
建议:
1、把能上网的电脑连上,看一网络连接中的IP、DNS是自动还是指定,如果是指定记下来。
2、再把自己的电脑连上,检查一下自己的电脑的网络连接中的IP、DNS,与能上网的电脑设置成一样再试一下。