oa服务器解决方案公有云解决方案

欢迎查阅山草香提供的《oa解决方案（优秀8篇）》，希望在您写作【oa解决方案】的相关文案时，能提供一定的参考与帮助。

泛微将企业看做是一个电子化的、有条理的、集中式或分散式的组织联盟，这已经不是人们所认识的传统意义上的企业组织，换言之，所谓企业就是基于共同利益而形成的组织联盟体——这正是当前新经济的产物，

由于企业面临的信息量迅速膨胀、业务流程复杂，一个任务往往需要多人多环节的协作，和及时有效的信息掌握；这些环节应在统一的调配下为一个目标而并行的工作，信息也应以整合的方式展现。同时，面对激烈的市场竞争环境和多变的消费者需求，靠单个企业的自身力量已经难以获得商场决胜，企业的成功更多地基于组织的灵活性、优秀性和协作性，所以必须联合企业所在的价值链中的其它企业，形成一个紧密协作的价值共同体。在这个共同体内，包含了企业自身，以及企业的供应商、代理分销商、各业务合作伙伴，甚至客户，实行信息的共享和业务的一系列链接，

企业与供应商、合作伙伴之间紧密的整合可以建立灵活高效的运营模式，并能够伴随客户需求迅速做出响应；从中，企业无论是对于无法预测的供求变化，还是对于瞬息万变的市场信息，都能够以敏锐的洞察力和快速的反应能力来应对，从而迅速提高企业的业绩并降低成本。

传统的管理平台只注重于单个企业资源的管理，而且往往把企业管理的涵义界定在企业内部。面对以上的企业发展现状，需要有一个平台来有效整合各种资源，将企业管理的内涵延展到企业外部，客户、供应商、代理分销商及其它伙伴等都可纳入平台中，成为企业价值共同体中的一员，并能够实现业务的平滑和信息的整合。

泛微正是意识到了这些，从而在其协同商务产品e-cology中融合了最新的管理理念，使得产品有别于一般的管理平台，而是在更深层面上实现企业内外资源“协同”的目标。

在实施协同商务之前，泛微公司内部对所有的成员(市场、销售、项目、研发、财务、行政及人事等部门)进行了协同商务的认知培训，让每一位成员都了解协同运作规范业务数据的重要性，从而保证了协同商务系统在泛微公司的顺利实施和成功应用！

在中国，化工行业在工业领域多个指标均居首位，在整个国民经济中也占据着极其重要的地位，但是如此重要的行业，在行业信息化方面却发展缓慢，鲜有真正实现企业管理及经营信息化的企业，而真正与外界实现信息资源共享互动的企业更是凤毛麟角。

导致众多化工企业信息化建设慢步发展的原因，则与化工行业的行业特点密切相关的。繁多的产品种类、复杂的生产管理流程、原料成本和用料的标准控制等等都是化工行业信息化过程中着重考虑的因素。针对化工行业的特殊特点，结合化工企业的不同信息化需求，伟峰提出了伟峰OA管理平台在化工行业完整的应用解决方案。通过各个模块的协同运作将企业的采购、销售、财务、人事、行政办公等所有管理活动整合在一个统一的信息平台上操作，实现了企业信息资源的共享和数据的无缝对接，从而降低了企业的运营成本，缩短了生产周期，提高了管理效率，最终实现了企业经济效益的最大化。

作为工业之首的化工行业具有的能源消耗大、废弃物多、技术创新快、发展潜力大等独特性，影响其优劣势明显分化。生产产量基数较大，生产成本相对较低，市场潜力大等优势与生产技术相对落后，资金实力不足，科研创新能力弱等劣势使化工行业一直跛脚发展。伟峰对化工行业独特特点做出归纳：

1：化工行业的产品种类繁多，原料应用多而复杂，且具有有毒、危险等特性，这就要求企业对原料和产品要进行严格和完全安全地管理，

3：化工行业属于流程型行业，各生产环节直接相互依存。可以说化工产品生产管理流程相当复杂。

4：流程工业存在着周期性全局停工检修程序。检修质量及内容决定了生产装置的运行状态。形成优化调度，它对生产安全、经济运行起着重要作用。

以伟峰OA为基础，针对化工行业的行业特点，结合化工企业的具体需求，形成了基于伟峰OA管理平台的化工行业应用解决方案。由于伟峰OA办公自动化系统是解决方案的核心部分，主要作用是把总部和各分支机构、各管理层与个员工连接起来进行统一管理，以系统手段规范整个企业/公司的运作。各级领导均可以在任意一点掌控全局，监控运作，从而达到提升管理、防范风险的目的；同时利用CTOA作为信息化平台，使各种信息数据能共享使用，减少信息孤岛，充分发挥信息化带来的实际作用。

本身具有很好的网络硬件实施情况，已实施各种分销、财务、客户管理系统，但集团总部、分部、各部门不能在统一的信息平台上运作，总部无法掌控整个集团的运作，无法全面地实现信息资源分析、决策和传递，下属部门或员工无法实时互相沟通、协同上级工作。

伟峰OA化工行业解决方案基于INTERNET技术，可实现企业全球性办公和移动办公，结合企业信息门户，通过流程将信息带进带出完美地解决集团型企业存在的问题。

计算机技术、网络技术已经渗透到企事业单位的日常工作中，大量的公文、报告、报表、数据等各类信息量越来越大，加之卫生事业的快速发展及国家对于卫生事业的大力支持。传统的手工处理方式，文件、报表的传递方式和信息的利用方式已经不能满足卫生事业发展的需要，影响了单位领导的决策和业务的发展，迫切需要利用已经拥有的计算机、网络资源，实现卫生事业单位的信息化，加快内部的信息流通与信息的有效利用。

OA网络智能办公系统(以下简称OA)是专门为上述这样一类用户设计的信息管理系统。作为一个通用的产品，提供大部分用户所需要的基本信息化管理功能和基本需求；力求减少一般用户和系统管理员的使用和管理难度，减少系统使用的培训和维护；提供相当的灵活性，使得单位用户可以按照本单位的特点构建符合单位需要的信息化管理系统，并且有很好的系统扩展能力和与其他系统的兼容能力、信息共享能力；力求做到投资少，并且迅速见到投资成效，使单位的信息系统发挥作用，为单位创造效益。

OA是以开放、先进的/Web技术为核心的新一代信息处理集成系统。通过它的建设将以计算机最新并成熟的技术为依托，提高单位信息化水平，在单位内部实现信息资源共享和流通，为各级领导及时了解情况，为宏观管理和科学决策提供高效便利的服务，单位员工及时掌握各方面动态，改善办公条件，使得单位的管理更加高效化、规范化和科学化。

OA提供开放、安全和可管理的信息共享、业务处理和协同工作的平台，能够满足单位内部事务处理需要。它主要是面向单位计算机网络规模在几十台到几千台，主要应用为：信息共享、资料管理、业务数据查询、公文处理、审批处理、电子邮件、报表数据管理、数据挖掘、内部银行等业务处理、内部办公和协同工作，使单位内部信息管理和办公水平更加规范和快捷，提高工作效率。采用OA构建的信息管理系统可以达到以下目标：

l单位内部各个部门的员工都可以在网络上获取与工作相关的信息；l不同的部门和个人有不同的信息访问权限；l非本地部门和外出人员可以远程访问信息系统；l浏览器模式的内部和外部的电子邮件。

l根据本单位信息管理需要，选择使用平台提供的功能模块，或者专门定制的功能模块。用商品化产品的价格，享受量身定制的服务；

l提供与各种数据库连接的接口，可以通过程序定制，访问现有的业务信息系统，如：财务、人事等；

l挂接其他HTML、JSP、ASP、CGI页面或C/S结构和单机版Windows应用程序。

l信息传输的自动化：公文、信息、报表、报告等传输将由系统自动完成，相关领导或部门只需要进行简单的点击操作，就可以完成所应完成的工作，全面掌握各项业务的状态，解除了打印、制表、交接、签字、运输等繁杂的过程。

l信息获取的快速化：以前需要翻箱倒柜才能查询到的信息，现在只需要几分钟甚至几秒种即可获取。

l充分利用信息资源：可以将单位的各类信息资源组织到信息管理系统中，人、财、物等相关文件、报表、数据等信息等资源由计算机统一管理，可以充分利用，发挥更大的效益。

l办公过程的规范化：通过办公自动化系统的实施，将促进办公过程的规范化，通过使用工作流等功能模块，公文、档案、会议、交办、请示、审批、日程安排等通用办公事务都将依据现有的业务处理要求，形成标准和规范化的计算机流程处理，管理进一步科学化。

建立一个实用信息系统涉及单位的各个部门、各项业务和全体人员，是一个复杂的系统工程。采用OA建立的信息管理系统遵循以下基本原则：

参照国内外信息系统的成功与失败的经验，不论一个应用系统的功能有多么庞大，如果不能让使用者掌握，也不能发挥作用。信息管理系统不同于财务、人事等业务软件，只需要少数人经过培训、掌握使用方法就可以，而是涉及各个工作岗位的人员，特别是单位的领导，如果信息系统只是领导者部门掌握使用，信息管理系统就失去了重要的作用。信息化的目的不是为了单纯的拥有现代的科学技术，而是为了提高管理能力和运行效率。信息化建设不是一朝一夕的工作，需要不断地发展和完善，需要在发展中完善，在完善中发展。

信息管理系统是政府、单位的数字神经系统，每个部门、每个员工都可以通过信息管理系统发布信息、获取信息，它需要与各项业务系统有通畅的信息接口，充分利用原有系统，保护投资。OA采用平台化结构，平台上的功能模块就像建筑模块一样，用户可以按照本单位的需要，构建符合自己需要的信息大厦。这些模块可以独立升级、增添、或自行设计开发，以保证信息系统的发展和完善。

实用性是衡量软件质量体系中最重要的指标，是否与业务紧密的结合，是否具有严格的业务针对性，是系统成败的关键因素。因此，每一个提交给用户手上的系统都应该是实用的，解决问题的。

适应性是软件质量体系中重要的指标之
一，系统的设计从最开始就应该以适应于多种运行环境，而且还必须具有应变能力，以适应未来变化的环境和需求，这就要求软件设计上非常灵活，才能具有很好的通用性。

采用当代最新技术，建立一种新概念的、开放的现代管理和办公环境，它以TCP/IP、广域网互连、路由、防火墙和网络管理技术为核心，建立一个安全可靠的网络应用平台。

利用世界最新的J2EE、
C 、PHP、XML、Javascript、HTML超文本、SQL关系型数据库等技术，结合OA思想的独特设计，建立一个开放的信息资源管理平台。

政府、企事业单位的信息化建设是一个集办公自动化、业务管理、领导决策等应用为一体综合信息管理系统，是一个应用覆盖面广泛，涉及部门多的应用系统。财务、人事、或业务管理系统往往只是涉及一个部门，或者一部分人员使用的业务管理系统。而整个单位的信息化涉及各个部门和各项业务，使用人员包括单位的最高级领导、管理部门和全体员工。因此，政府和单位的信息化是一个涉及面广泛的综合信息管理系统。

每个单位的信息管理系统反映一个单位的业务特点、管理模式和管理风格。即使同一个行业的用户，也有各自的管理方式和特点，因此，用户对本单位的信息化有很多个性化的需求。我们把信息化应用分为三个方面的内容：通用办公应用、业务管理和决策支持。通用办公应用是各个单位在日常运行中最基本的信息化需求，例如：信息共享、信息检索、文件管理、电子邮件、请示与审批、公文处理、常用信息管理、会议管理、工作计划、出差管理等等。但是，每个单位在构建本单位的信息管理系统时，需要将这些功能进行有效的组织，使之符合本单位的管理工作的需要。业务管理系统有很强的行业特点，政府部门、单位、科研机构、学校等单位都有各自的业务需求。决策支持系统是对单位各个部门的业务数据进行综合性分析的基础上，为科学决策提供信息支持。

信息管理平台，将主要依据/的建设原则，在先进、实用的基本网络平台基础上，使用“客户/WWW服务器/应用服务器/数据库服务器”的结构来构造单位内部的信息管理系统。客户端采用浏览器模式使信息管理系统的易用性更强，客户端不需要安装专用的客户端软件，使整个系统的管理维护工作大量减少。特别是作为整个单位的信息化，系统的用户数量多，涉及的部门多，而且可能还有远程的用户，如果需要维护客户端的软件系统，将会导致许多客户端系统需要大量安装、调试工作，影响整个系统的稳定运行。用浏览器作为统一的信息访问工具，避免访问各种业务系统数据是需要启动、进入不同编程工具设计的应用系统，更有利于管理人员使用计算机获取各个方面的业务数据。系统的结构示意图如下所示：

OA是一个通用的信息管理平台，平台主要包含四个主要部分：个人事务、公共事务、信息交流和系统管理。

系统管理：用于规划本单位信息系统的结构、内容。按照组织机构、业务分类、功能需要设计信息系统的菜单，按照用户所属的部门、角色、管理范围进行管理和权限指派；

信息管理平台的模式是创科技独创的一种信息管理模式，主要目的是为用户提供一个自由设计符合个性化需要的信息管理系统，并且可以满足用户不断提高的信息化需求，努力做到一次投资，终生享用。不论用户属于哪种行业类型，对用户管理、模块管理和权限管理的需要是共同的，只是对功能模块的需求不同。因此，OA给用户提供了一个构建真正属于自己、符合本单位需要的信息管理系统。信息管理平台的结构图如下：

通过用户权限的管理，不同身份的用户进入系统以后，可以见到、使用的功能模块是不同的，也就是说，如果没有某项功能的使用权限就不能得到相关的信息。对于单位内部的信息管理来讲，权限的管理十分重要，某些信息只能领导掌握，某些信息只能相关部门掌握，没有权限的管理，就不可能在网络上安全共享与业务有关的信息。

功能模块是实现信息处理的子系统，用户可以根据信息系统的需要选择适当的功能模块实现信息化处理。系统提供很多功能模块，也可根据用户需要定制功能模块。系统功能的模块化是OA的重要特点，类似搭积木的方式，选择需要的模块，用户就可以构造符合自己业务需要的信息管理系统。新模块和升级模块可以直接添加到系统的模块库。创科技将不断为用户提供更多的信息处理模块和原有模块的升级版，为用户提供更好的信息服务。用户也可以按照系统的接口标准自行设计适合自己业务信息处理需要的专用模块。

OA是运行在服务器上的应用系统，最低的运行环境需要一台服务器，安装Windows/操作系统或Linux/Unix系统，OA系统内置Mysql数据库，也可支持MSSQLServer2000系列。

客户端只需要安装Windows98以上的版本，使用IE5.0以上版本的浏览器。不需要在客户端安装专门的软件，建议使用IE6.0。

当用户数量比较多，且用户访问量很大时，可以考虑将Web服务器和数据库服务器分别设在两台服务器上，提高系统的运行效率。

有远程分支机构，或出差用户时，需要广域网的。支持。远程用户可以用远程拨号、专线、联接等方式实现访问信息系统，可通过光纤或WLAN接入、ADSL宽带、主机托管等方式实现广域网OA应用。

数据库系统实现数据信息的组织、管理、安全及可靠性保障，并为各种应用提供数据访问、存储等服务。信息管理系统设计的信息包含大量结构化信息和非结构化信息数据，也涉及多媒体数据信息。业务管理系统主要是以数据信息为主，决策支持需要数据仓库系统的支持。OA支持MYSQL和MSSQLServer作为信息管理系统的数据库系统。

电子邮件是OA的一个重要功能模块，它主要包含两个功能：1)内部员工的电子邮件；2)收发员工的外部邮件。

内部邮件内部邮件系统使用户不必投资建立专门的邮件服务器，就可以使内部员工之间可以通过内部邮件实现协作、沟通、交流。而且没有邮件服务器的复杂配置和管理，特别适合单位内部的日常工作。

外部邮件外部邮件实现收发、管理员工外部邮件的功能。在系统服务器上建立邮件代理服务，可以自动接收外部的电子邮件，并分发给收件人。员工提交的外部邮件，由代理服务器代理发出。外部邮件模块为网络的管理和邮件的使用提供方便。

网络协议建议采用TCP/IP。通过TCP/IP可以十分方便地将异种机型、异种操作系统的计算机系统构成单一协议的异种机互联网络——TCP/IP网络，事实上TCP/IP也是现在网络协议中一种通行的标准。

整个信息系统的性能不仅取决于硬件设备、网络设备的性能，以及应用软件的性能，很大程度上也取决于系统软件，特别是操作系统的性能。采用Browser/Server(B/S)、/体系结构后，与数据库有关的操作都将由服务器来完成，操作系统性能的好坏对于整个管理信息系统建设具有十分重要的意义。

目前，从安全性和性能上讲，Linux/UNIX操作系统在某些应用领域优于WindowsNT，OA全系列产品均可以很好的支持Linux/UNIX操作系统。WindowsServer系列操作系统具有网管能力强，/集成度高，易维护，有较好的性能价格比等等优势，OA也可以很好的支持Windows平台。

系统的安全主要包括两部分，即系统运行的安全和信息的安全。系统运行的安全是保证系统正常的运行和防止系统被恶意攻击。信息的安全是保证信息的完整性、保密性。为了保证系统的安全，有以下防范措施供网络建设时考虑：

a)通过专网互联。单位的信息管理系统有时需要与分支结构、下属部门，或合作伙伴的互联，为了信息的安全，建议采用专网互联的方式。对于非本单位的人员一般不允许直接、透明地访问本网络。

b)从物理上与断开。对于保密性要求较高的单位，物理上断开可以从根本上防止黑客队网络的攻击，但是也造成使用的不方便。针对此问题，我们可以采用一种相对安全的方案：允许用户访问;禁止用户进入。

利用防火墙技术建立一个停火区，将网络和隔离开。首先在停火区中用一个具有数据包过滤功能的筛选路由器，通过检查流经该路由器上数据包的IP地址状态，判断数据包IP地址是通信之中的IP还是请求连接的IP;将来自的请求连接的IP数据包阻止在筛选路由器之外，实现初步安全。然后用代理服务器在应用层将与相连，所有用户对的访问都用该代理服务器来完成，通过网络地址转换(NAT)将的网络地址隐藏起来，对来的访问，代理服务器不对其提供任何服务，从而阻止对的闯入；而且代理服务具有身份验证和日志功能，可以用于实施对数据流监控、过滤、记录。

c)通过使用SSL加密技术，实现传输安全。系统可实现支持SSL传输协议的可选方案。数据在互联网传递时，可实现128位加密，对于需要互联网应用OA系统的单位，是很适宜采用的可选安全方案。

为了防止非法用户不合法的存取信息，应对用户的存取资格和权限进行检查。在系统中口令选择足够的码长，用户口令的字符长度系统要求不低于6位，同时具备定时强制用户修改密码的功能。

在网络设计时通过对数据重要性、保密性、公开性及使用者的分析，把网络划分为不同的网段，或划分为不同的工作组；通过信息系统的管理人员对工作组和用户不同操作的授权，可以控制用户对信息源不同级别操作，防止对信息非法的访问、修改、删除，保证数据的安全与保密。

系统软件和应用软件应具有强大的日志能力。对于任何被保护的数据资源(如数据库文件)的存取、删除、修改等操作的时间、操作的用户、系统登录等信息都有详细记录，提供审计功能。

计算机病毒种类繁多，危害极大，轻者影响系统的运行性能，重者破坏系统数据，使系统陷于瘫痪。对此必须对计算机病毒采取严密的防范措施：

定期或不定期的进行病毒的防治检查，系统中应配有公安部门认可的安全可靠软硬件杀病毒、防病毒产品。

系统管理员定期和不定期方式清除集团公司所有终端计算机病毒；同时各终端上配置防病毒软件，用户可自行进行病毒的清除和预防，可以设置终端进行计算机病毒自动防治。

在系统中最重要的安全保密因素是操作人员，以上所有的安全都是由操作人员来实现的，所以必要的安全意识教育与严格的管理制度是系统安全与保密的重要组成部分。

OA为用户提供的功能主要包括：为卫生局建立内部的通信平台和信息发布平台；实现工作流程的自动化，以及对流转过程的实时跟踪与监控；实现文档管理的自动化，使得各类文档、信息能够按权限进行保存、共享和使用，实现知识管理；辅助办公，实现办公的电子化。如会议管理、物品管理、工作日志、绩效考核等；实现网络化办公、远程办公、移动办公。

OA为用户带来的价值：增强员工协同工作的能力，提升员工之间的沟通与共享；强化领导的监控管理，增强管理层对企业的控制力；提高工作效率，提高工作的透明度。加速工作的运转速度，提高工作质量；降低管理成本，提高管理水平，促进管理的规范化；更容易形成企业文化氛围，提高企业凝聚力。

卫生局长的职责为贯彻执行党和国家卫生工作的方针政策、法律法规，组织拟定地方性卫生法律法规、卫生标准和实验办法：按省、市卫生工作需求，组织制定区域卫生发展规划、工作规划和年度计划，负责抓好机关分管处室的行政管理和思想政治工作；全面主持卫生局行政工作；承办上级交办的其他各项任务等等。

在整个卫生局，局长处于统筹全局、监督管理的地位，这就决定了他在卫生局OA系统中必须能够简单直观的掌握各项数据几亿各部门的工作动态及进展，及时、真实的了解群众反映的各项问题，高效、便捷的进行工作，能够通过OA系统对其所管辖的范围内的人、事、物进行简便的考核等等。

卫生局各主任/科长主要负责管理各部门的人员、制定本部门发展规划、工作规划和年度计划；负责抓好本部门的行政管理和思想政治工作；承办上级交办的其他各项任务等等。

在整个卫生局中，主任/科长处于承上启下的关系之中，既是管理者又是被管理者，因此，主任/科长需要在卫生局OA系统中能够及时、准确的掌握本部门的工作进度与相关数据，高效、便捷的进行日常事务处理；对本部门及下属人员进行简便的考核；能够通过OA系统把本部门的工作情况及时反馈给局等上级领导，为领导决策提供依据4.1.3一般用户

一般用户指卫生局一般职工，他们需要通过卫生局OA系统来简便的完成日常事务工作，并且把进度及时反馈给上级领导，以便领导进行考核以及决策。

系统管理员是由卫生局指定的、负责卫生局OA系统日常管理与维护的人员。主要负责系统用户管理、组织结构管理、角色管理、使用权限的分配等工作。

个人事务主要包括以下功能模块：日程安排、待办事宜、通讯录、备忘录、电子邮件等，使用户能够方便、快捷、安全、可靠的实现个人事务的管理和保存。

日程安排模块为个人日程的设定、修改、删除、查询等功能提供了方便直观的图形化用户界面，可以简单、明确的查看个人日程设定。

待办事宜模块可以设定、修改、删除、查询个人用户待办事宜，使用户很有明确的工作计划并且按照工作计划有序的开展工作。

通讯录可以添加-删除用户在日常工作中所需要用到的人员通讯信息，避免非电子化记录导致遗失的麻烦。

备忘录模块可以添加、删除、查询用户备忘事宜，并且在用户设定的具体时段内发出备忘提醒，更好的配合用户进行工作。

系统提供了自行开发的基于数据库实现的电子邮件系统，他实现了通用邮件服务器的基本功能包括附件、群发、转发、自动回复等，不但使用和维护方便，而且也节省了用户投资，方便卫生局人员的沟通与交流。

oa实施顾问是“oa是什么职位”这个问题中的答案之
一，也是岗位存设计之
一。客观地将，oa实施顾问需要负责和企业实施oa系统应用人员进行沟通，了解软件最终应用模式和人员的水平(需要你去提升或者协助提升)，把软件这个锦上添花的东西镶嵌进一个运营可能并不规范的企业，期间需要梳理企业的流程，帮助企业的决策者和管理层对企业的规章制度做一定的修改，最终在软件中体现。

与oa系统开发工程师相比，oa实施顾问需要懂管理学，组织行为学，销售心理学，运筹学，社交礼仪等等学科，还要承受来自企业内部、客户以及自身等多方面的压力。但是，一旦oa系统成功运行，真正帮助企业实现信息化、规范化和无纸化后，那种成就感将是其他oa职位从业人员无法享受和体验到的。

每家公司的办公室助理具体状况会有所不同，但是大致的工作资料基本一样，隶属于行政部或是办公室，主要从事组织内部行政类事务的处理，例如文档、资料的归档，事务性工作的统计、汇通、上报，文字性资料的办公化处理、文件的起草等等。

4、负责收集和撰写有关信息，及时向领导带给信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理的有关工作；

助理既联系上下，又协调左右，既是政务的参谋，又是事务的“主管”，是总办这一运转中枢的“首脑”。助理应认识到自己所处的地位和所应发挥的重要作用，爱岗敬业，尽职尽责地履行自己的职责，富有成效地做好总办工作。当好助理，主要应在以下8个方面努力：

一要认清自己，处事有原则。找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着“感觉”。助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置，围绕着中心工作，上协调领导，下联系群众，事务、政务都要过问，其他部门管不了、不该管的，都要总经理助理去管。总经理助理要把握所应扮演的主角，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，助手不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作要到位。

二要善于长袖善舞，作好各部门之间的“润滑油”。首先要协调好上下的关系。对上：要尊重而不盲从，服务而不奴婢，更不能违背原则盲从领导。陈云同志说，要“不唯书，不唯上，要唯实。”在实际工作中，不看领导眼色是不可能的，但要有分寸，要坚持原则，按章办事，不能惟命是从。待下：以礼，以诚，以情。不要盛气凌人，不搞瞎指挥、乱指挥，不欺下瞒上。再是协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。

三要耳聪目明，作好参谋工作。从大的方面说，当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息，准确地搞好反馈，用心地当好决策参谋。不仅仅要善于发现问题，还要认真分析问题，给领导解决问题带给决策参考。领导一旦采纳决策意见，还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种，要有多种方案，以便优中选优，“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实，并及时搞好督促检查，搞好落实状况反馈。

四要高效快捷处理有关事务。助理务必要有强烈的时效观念、意识，求真务实、雷厉风行的工作作风，运筹帷幄的领导艺术，在有限的时间里办好应办之事。要善于“分身”，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。要有所为，有所不为。为好应为之事。该别人“代劳”之事，要分解任务到人，并明责授权，责权相等。一旦分工、明责、授权，要少插手，多支持下级大胆工作。不要事无巨细，事必躬亲。不该为之事，“亲自”未必就好，还往往会挫伤员工的用心性。工作有成绩，也会有不足，要客观地分析是非功过，更不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿，对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实，力求实绩、实效。总办工作不能摆花架子，更不能弄虚作假。要真实地反映状况，扎实地开展工作。

五要不断提升个人素质，增加人文魅力。自身素质强，就会产生人文“魅力”和影响力。要当好助理，要靠权力的影响力，但更重要的是靠非权力的影响力。只有二者有机结合，才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的影响力，靠德、识、才、学，靠高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、卓有成效的方法艺术来开展工作。在提高自身素质的同时，还要学会尊重，学会理解，学会“给予”，尊重上级，理解同级，善于“给予”下级。培养人才，帮忙人展现才能，实现价值。

六要注意自身形象，起好表率作用。总办处在公司的第一线，一举一动都代表着公司形象。总经理助理务必要加强自身修养，注重自我形象塑造。同时，要引导公司全体员工强化形象意识，构成塑造形象的。共识。工作中，要重视外在形象的“包装”，全心全意地、热情细致地待人接物，为人处事。要经常并善于“换位思考”，想一想假如自己是领导或是员工怎样办，设身处地地搞服务、办实事、办好事。

七要努力营造温馨快乐的工作环境。要着力创造总办工作的良好环境，用良好的环境去影响人、改造人、约束人。用心倡导、努力创造勤奋学习、用心向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境，增强总办整体效能。总经理助理要把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作资料，思想上重视，工作上要研究、策划，采取切实有效的举措，搞好宣传，构成舆论氛围。搞些健康有益的文娱活动，活跃员工的文化生活，努力创造一种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。

八要制订并完善游戏规则。一方面要根据工作需求，建立一套切实可行的工作规章制度，并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如，要建立值班制度、会务制度、文秘制度、以及廉政制度等，用制度管人、管事。根据游戏规则，奖优罚劣。表扬、奖励好的，批评、惩罚坏的。不能好坏不分，是非不明，不能让“会叫唤的孩子多吃糖”，更不能构成或陷入“干的不如不干的，不干的不如捣蛋的”怪圈，建立并逐步完善好人能够用心办好事，坏人不敢办坏事的良好机制，确保公司工作正常、有序、高效运转。

办公自动化(OfficeAutomation，简称OA)是将现代化办公和计算机技术结合起来的一种新型的办公方式。办公自动化没有统一的定义，凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务，都属于办公自动化的领域。通过实现办公自动化，或者说实现数字化办公，可以优化现有的管理组织结构，调整管理体制，在提高效率的基础上，增加协同办公能力，强化决策的一致性，最后实现提高决策效能的目的。

OA强调办公的便捷方便，提高效率，作为办公软件就应具备几大特性：易用性、健壮性、开放性、严密性、实用性。

管理落地必须面向全员，所以，软件也必须能够被全员所接受，被全员所喜爱。如果易用性不强，这个前提就不存在了，制度落地就只能是空谈。而任何软件都是需要培训的，不过上网却几乎人人都会。所以，就支撑制度落地的软件而言，走网页风格可能是个最佳选择。

管理“落地”必须面向全员，所以支撑“落地”的软件也必须能保证全员应用的稳定性，尤其是针对集团型企业，软件必须具备超大用户、高并发应用的稳定性，否则，一旦出问题，哪怕是小问题，都可能影响到现实的集团业务，从而造成不可估量的损失[3]。

坚持网络风格是最大限度提升软件健壮性的一种有效手段，因为这样一来，决定应用并发数的并不是软件平台本身，而是硬件和网络速度；也就是说，从理论上讲，类似的软件平台没有严格的并发数限制。

管理“落地”在现实管理中渗透到管理的各个方面，而没有哪一套软件能够独立的完成所有方面的管理需求，所以，支撑制度“落地”的软件必须具备全面而广泛的整合性，能够从其它软件系统中自动获取相关信息，并完成必要的关联性整合应用。从技术上看，采用整合性强的技术架构(J2EE)作为底层设计对软件的整合性会有决定性的帮助。如此，软件就能预留大量接口，为整合其他系统提供充分的技术保障。同时，现实的整合经验也必不可少，因为整合应用不光涉及到技术层面，还包括对管理现实业务的理解、整合实务技巧、整合项目把控等等实际操作技能要求。

企业，尤其是集团型企业，从制度落地的现实需求来看，一方面必须有统一的信息平台，另一方面，又必须给各个子公司部门相对独立的信息空间。所以，软件不仅要实现“用户、角色和权限”上的三维管控，还必须同时实现信息数据上的大集中与小独立的和谐统
一，也就是必须实现“用户、角色、权限 数据”的四维管控，具备全面的门户功能。

软件功能必须与管理实务紧密结合，否则药不对症，反而可能有负作用。而且，还必须能适应企业管理发展的要求。

现实中，企业一方面需要软件尽最大可能的满足现有需求，另一方面，管理本身也是个不断发展的过程，所以，企业又需要软件能够满足发展的需求。面对这个现实与发展间的矛盾，业界常见的有三种解决模式，项目化、产品化和平台化。

为保证单位在使用先进的信息化管理手段带来的优势，同时保证信息系统内的信息的安全性、可靠性，华工安鼎信息技术有限责任公司结合众多现有OA系统的功能、特点，抽取组织办公共性，融合知识管理、协同商务等多种先进管理理念，充分考虑单位使用要求，以密级标识为核心技术，构建的一套基于密级标识的OA系统。旨在帮助军工单位构建一个完善的信息管理平台。

结合文件透明加密技术、信息隐藏技术，实现对电子文档的密级标识，达到为电子文档标识密级的目的。通过密级标识生成，为电子文档添加密级标识。实现电子文档的密级识别，为电子文档的访问控制提供技术支持。身份鉴别：通过将用户信息和密级关联，确定用户的密级信息。

在用户访问电子文档时，通过检查当前用户和当前使用的计算机的密级等级与电子文档的密级等级，以及电子文档被授权的用户信息，实现对电子文档的自动访问控制，杜绝信息从高密级流向低密级。

安全审计管理：安全审计是一个安全的网络必须支持的功能特性，审计是记录用户使用计算机网络系统进行活动的过程，它是提高安全性的重要工具。系统事件的记录能够更迅速和系统的识别问题，并且它是后面阶段事故处理的重要依据，为网络犯罪行为及泄密行为提供取证基础。同时，审计信息对于确定问题和提高、改善入侵检测系统起着重要的作用。过审计日志，可以查看用户身份认证情况、文档访问记录、文档管理记录等内容。从文档创建到销毁；从文档起草、审批、定密、变更、解密、脱壳全方位、立体化的记录信息日志。

对文档从起草、审批、定密、解密、脱壳等关键操作和行为轨迹记录到文件本身；并将上述审计记录通过系统内的统一接口发送、记录到该平台进行集中管控。即使文件脱离该平台，也可及时方便的追踪历史轨迹，追究责任人。

文档集中分类管理通过文档集中分类管理，将文档按照密级分类存储在文档服务器上，实现对电子文档的统一管理。对文档操作时，从文档服务器同步下载到本地；对文档进行处理后同步上传到文档服务器。

b.标密的密级文档密级标志与文档主体采用专用的混淆算法进行混淆，保障了密级标志与文档主体不可分离及不可篡改，保障了文档的完整性和抗抵赖性。

c.自主研发的文档混淆算法，经过国家权威机构进行审计认证，保障了文档格式转换的安全性。杜绝“高密低流”结合身份认证、访问控制以及信息自身的密级标识，实现信息流向控制，杜绝高密级文档流向低密级用户；

信息集中存储实现密级文档统一分类管理，杜绝密级文档被恶意复制窃取情况发生，同时集中对密级文件进行管控，方便对密级文档的控制和保护。

高效、先进的协同办公通过系统内规范的工作模式，进行协同办公，大大提高办公效率。满足信息化办公需求。

通过部署OA系统，单位可通过信息化办公，提高企业管理水平和办公效率，降低单位管理运维成本。以前繁杂的协同办公，可通过系统内流程化办公模式，规范并高效的完成。

另一方面，满足规定的密级标识技术，为OA系统内的信息进行标密，从文档创建之初到销毁，全程保护和审计。保证信息系统内信息的安全。

三人行，必有我师焉。上面的8篇oa解决方案是由山草香精心整理的oa解决方案范文范本，感谢您的阅读与参考。