您提交备案申请后,您的备案信息首先会由阿里云备案审核专员进行审核。阿里云审核通过后,会将您的备案信息提交至管局审核。管局审核通过即备案成功。
备案审核过程中,如果审核专员发现您提交的信息不满足备案要求,会驳回您的备案申请。如果备案申请被驳回,请根据驳回原因排查问题,并根据当地管局的备案规则修改信息后,重新提交备案订单。
备案驳回后,管局的驳回状态同步到阿里云需要一定时间,请您耐心等待,待阿里云ICP代备案管理系统显示继续操作按钮后您可以重新提交备案审核。
驳回原因二:域名是在年要求入库前完成的实名认证或在年要求入库后完成的实名认证,但认证信息尚未入库工信部。
处理方法:年开始实行入库规则(进入管局数据库),如果您是在入库前或者入库后完成的实名认证,请参见以下方法进行处理。
如果您的域名持有者信息与备案的主体信息不一致,您需要将域名过户至备案主体名下,保障信息一致。具体操作请参见域名持有者信息修改(过户)。
根据工信部要求,自年1月1日起,阿里云会对所有备案的网站域名进行域名信息核验。具体核验要求请参见网站域名准备与检查。
在审核备案信息时,管局会审核域名是否符合备案要求及域名所有人信息和备案主体信息(姓名、证件等)是否一致。即使域名符合备案要求,域名所有人和备案主体信息不一致,备案申请也会被驳回。
驳回原因:网站名称不合格,即网站未按规范命名或违反规定,名称中包含禁止使用的词汇或敏感词汇等。
如果网站名称或网站内容涉及行业或企业内容,不能选择为个人性质备案,需选择为单位性质备案,即主办单位性质选择为企业等单位性质,并需上传单位证件。
单位备案:单位备案不可以跨省备案。请修改主办单位所属区域,使其与主办单位证件住所在同一省、自治区、直辖市。
驳回原因:审核人员在审核接入备案、变更备案等备案类型时,如发现已备案成功的网站无法正常访问,会驳回您的备案申请。
需办理前置审批的行业类型包括新闻类、出版类、药品和医疗器械类、文化类、广播电影电视节目类、教育类、医疗保健类、网络预约车、电子公告类、金融类和游戏类等行业。
如果网站内容涉及行业或企业内容,请勿选择为个人性质备案,需选择为单位性质备案,即主办单位性质选择为企业等单位性质,并需上传单位证件。
若网站内容涉及需前置审批行业的内容,请先到相关批复单位办理前置审批文件,并在备案信息中输入审批号和上传审批文件。具体操作请参见前置审批。
驳回原因:手机号码或证件号码的备案频率大于
1,即该手机号码或证件号码已用于其他备案主体进行过备案。
阿里云备案系统会根据您输入的信息自动判断您的备案类型。备案类型错误,通常是因为信息输入错误导致,如备案主办单位名称错误或证件号码错误等。
处理方法:核对您输入的信息(如主办单位所属区域、主办单位性质、主办单位证件类型、主办单位证件号码、域名等),定位错误信息,并修改为正确的信息。
同一主体,网站在其他服务商已备案成功,如后续备案证件更换导致证件号码有变更,您需根据管局规则及时进行变更备案,修改为最新的证件号码,避免有新的域名在阿里云接入备案时,系统判断出错误的备案类型,导致备案被驳回。
驳回原因:当备案初审驳回并提示您已在工信部中存在备案记录时,说明您当前申请备案的主体已在工信部使用其他证件材料申请过备案。出现此种情况有可能是因为您的证件有变更,例如之前使用的是旧的营业执照,三证合一后更换为新的营业执照,证件号码也有变更。
如果您之前的证件已更换为新证件且证件号码已变更:请先提交变更备案,修改您之前备案成功的主体证件信息为新证件的信息,完成后再提交新的备案申请。
驳回原因:实名认证信息尚未入库管库。完成域名实名认证后,需要约2~3天将实名认证信息入库管局。
处理方法:建议您在实名认证完成的2~3天后再申请备案。如果此时备案申请仍被驳回,请咨询对应的域名注册商。如果是在阿里云注册的域名,您可以通过智能在线咨询阿里云售后。
您可以将相关资料发送至beian@邮箱,并在邮件中说明情况,阿里云售后专员收到您发送的资料后,会协助您处理并放弃进行中的备案订单。处理时间预计需要5个工作日,处理完毕阿里云会给您发送邮件通知。
处理方法:若网站内容涉及需前置审批行业的内容,请先到相关批复单位办理前置审批,并在备案信息中输入审批号和上传审批文件。具体操作请参见前置审批。
驳回原因:同一个备案主体信息提交了两次备案,即本次备案的主体信息已在其他服务商处提交过备案。
处理方法:您需要在其中一家服务商的备案系统中放弃备案。放弃在阿里云的备案,请参见如何取消进行中的备案订单。
驳回原因:同一个人为不同的备案主体做了网站负责人,即同一个网站负责人的信息在两个不同的备案主体下存在,导致该网站负责人证件号码重复。
方法二:在阿里云ICP代备案管理系统,通过变更备案修改原备案信息中的网站负责人。具体操作请参见变更备案。
方法二:联系原备案对应的备案服务商,通过变更备案修改原备案信息中的网站负责人,再回到阿里云重新提交备案申请。
驳回原因:在阿里云接入备案或新增网站(原备案不在阿里云)时,您填写的信息与备案成功的信息不一致。
处理方法:部分省市管局要求接入备案或新增网站前后备案信息需保持一致。如果备案主体名称及证件号等已变更,且无法找回原备案资料及信息,需先在原接入商修改备案信息后再接入阿里云。
驳回原因:备案所在省份管局要求主办单位证件住所需为本省,非本省需提交居住证等资料。如果不是本省且没有提交必要的地址证明材料会导致备案订单被驳回。
如果主体下还存在其他网站,您可以在阿里云备案平台进行新增网站。具体操作请参见新增网站流程(原备案不在阿里云)或新增网站流程(原备案在阿里云)。
如果主体下没有任何网站,您需注销主体后重新提交首次备案。注销备案和首次备案请参见注销备案和首次备案流程。
驳回原因一:备案主体下已经成功备案的所有网站已被注销,导致该备案主体在工信部只剩下一个空壳主体。
处理方法:您需要放弃当前的备案订单,然后申请注销主体,注销成功后重新提交首次备案。注销备案和首次备案请参见注销备案和首次备案流程。
处理方法:如果您确认其他信息均没有问题,可将备案订单再次提交审核。如果备案信息有误,请修改为正确的信息后将备案订单再次提交审核。
驳回原因:提交接入备案、新增网站等备案申请后,在管局审核期间,该备案主体有过注销操作,注销申请在审核中或主体已被注销,导致管局查询不到该备案信息。
如果备案主体已注销:需放弃当前的备案订单,重新提交首次备案,具体操作请参见首次备案流程。
非以上两种情况:检查并确保备案信息无误后,将备案订单再次提交审核即可。如果备案信息有误,需将各项信息修改正确后再将备案订单提交审核。