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今年以来,全国公证机构共办理学历、学位、机动车驾驶证、纳税状况等“跨省通办”公证事项2.8万余件;一些公证事项中涉及的辅助性证明材料,提供复印件或者影印件即可……7月3日,司法部举行新闻发布会,介绍公证减证便民有关情况。

“物竞天择适者生存”,时代在发展,人民的要求越来越高,更是需要不断地改进服务措施和方法,拓展服务平台和载体,以更快、更准、更好的服务,交出政务服务“满意卷”。让数据“跑腿”代替群众“跑路”,变“群众上门”到“干部进门”,服务靠前一步,服务主动一些,让群众感受得到为民务实的作风,让群众有了不一样的办事体验感和获得感。

政务服务做“加法”,拓宽服务平台。从过去办事的“满城跑”,到现在只进一扇门,确实在不断地改进服务的措施和办法,而依托大数据平台,通过“网上办”“掌上办”,可以实现群众“不出门”就办事,让群众省去了来来回回的奔波,在办事的时间上更加自由,是更好的方便群众的服务平台。

政务服务做“减法”,优化营商环境。“0证明城市”“一件事一次办”,群众办事既不用多个部门跑,也不用经过繁琐的程序,通过简易审批等政务改革措施,让企业或者是群众办事可以更方便、更简便。

政务服务做“乘法”,部门联动发力。“一家牵头、联合办理、限时办结”,政务服务探索“一窗通办”的方式,解决群众办事摸不着头脑的困境。同时,制定政务审批“一图清”,让群众可以更加的清楚办事的流程,也才能提升办事的效率。

政务服务做“除法”,破解办事难题。开设“办不成事”窗口,专门收治群众办不好的疑难杂症,同时,开设“帮办代办”志愿服务,让群众可以等着办好。打通群众服务“最后一公里”,延伸基层政务服务“半径”,让群众可以在基层“十五分钟便民服务圈”就近办理相关业务。

高质量的政务服务,快捷、便捷、精准的服务模式,为高质量的发展护航,为发展加速,让群众更满意,让服务得高分。(张春燕)