天翼宽带是面向北京家庭公众用户提供的光速有线宽带产品,使用电信骨干网,保证您畅游网络世界。200M电信宽带报装(下行200M上行6M),100M电信宽带报装(下行100M上行4M),50M电信宽带报装(下行50M上行4M),20M电信宽带报装(下行20M上行2M),4M电信宽带报装(下行4M上行1M)。
天翼高清机顶盒(简称IPTV)是中国电信北京公司与北京电视台联合推出的电视产品,它利用光宽带网络,通过机顶盒 电视的方式,向家庭用户提供包括数字电视在内的多种交互式服务:直播、点播、回看、互联网应用等。四大优势天下无双:
在安装天翼宽带的同时还可以附带安装一部家庭固定电话和一部天翼高清机顶盒,家庭固定电话免收安装费和月租费,其余通信费用按标准收取,天翼高清机顶盒免收月功能费。固定电话产生的通信费需按月支付,即当月产生的通信费在次月交清,如欠费不交会导致宽带、固话、天翼高清一同停机,交清后同时恢复。
1)用户办理宽带套餐的价格仅在协议期内有效(如包一年产品,协议期为一年),用户协议到期后进行续订,产品价格以到时产品资费政策为准。
2)协议期内如用户自身原因要求退出套餐,则需按标准资费核算已使用月份使用费(100兆光纤宽带市区标准价为160元/月,郊区标准价为140元/月;200兆光纤宽带市区、郊区标准价为180元/月)。
3)提前解约办理新统一促销版100M资费时,用户已有天翼高清产品不受影响,无须缴纳违约金。
华翼宽带是北京歌华有线电视网络股份有限公司和中国电信股份有限公司北京分公司强强联合,面向北京家庭公众用户提供的光速有线宽带产品。
2)用户地址所属有线电视网络已进行双向网改造且已领取歌华有线高清交互机顶盒—即家里有高清机顶盒。
2)用户自助快捷开通:可以通过用户已有的高清交互机顶盒直接连接上网,无需安装人员上门安装其他设备,用户可自助快速开通。
华翼宽带产品套餐:该产品只包含一条有线宽带不限时上网使用,协议期为一年即12个月,同时支撑4台终端上网。
1.用户申请新装华翼宽带,宽带报竣后立即开通,开通当月免费使用,次月1日开始计费。计费周期18个月。
3.华翼宽带年付套餐免收安装费,如用户在三个月内退网,则需补交安装费100元,如用户为自助安装不需收取。安装费由歌华有线收取。
4.年付套餐在协议期最后一个月可以进行业务变更,次月生效。也可在协议到期后至拆机前申请业务变更,当月申请,立即生效,申请当月开始计算新的套餐协议期及套餐费用。
5.用户可以在年付套餐到期前任何一个月进行续费,续费不改变用户的现有协议期内的产品内容。用户如在协议到期前没有进行续费或业务变更,则在协议到期后次月进行到期停机。
6.到期停机后用户的宽带账号将保留6个月,如在6个月内没有进行业务订购,将在第7个月进行拆机。
7.年付套餐用户在协议期内不能主动停机,如需停机,按退出套餐处理。按照所使用产品的标准月资费,收取已经使用月份的宽带使用费。
8.华翼宽带融合产品(包含了歌华视频节目)用户不在欢go网站受理新装(续费),请前往营业厅办理。
9.年付套餐客户在协议到期前如要中途退网,当月申请,次月生效,按照所使用产品的标准资费(10兆88元/月,22兆108元/月)收取已经使用月份的宽带使用费,剩余款项退还客户,如剩余款项不足以支付已使用月份宽带使用费,由客户负责补缴。客户需先至歌华有线营业厅退回终端设备,如客户在套餐生效后3个月内退出套餐,还需在歌华有线营业厅补交安装费,然后到北京电信营业厅进行退出套餐的业务处理,并收回清退款项。
10.华翼宽带不支持移机,如用户有此需求,请对原址华翼宽带进行退网,退网规则和流程如上所述,然后再对新址重新报装华翼宽带。