腾讯早就对语音通话觊觎很久了。早在年,腾讯就推出了微信电话本,支持网络条件下的免费通话及在对方无法接通情况下将音频转向语音信箱。当时一推出,吓坏了三大运营商,最后被“叫停”。当时对于三大运营商的语音通话业务冲击非常大,如临大敌,意味着传统的电话通话收费模式被革命。这也为三大运营商降低费用起到了倒逼的作用。但是由于三大运营商是国字头的企业,私人企业腾讯受到了理所当然的限制。但是,腾讯的语音通话的野蛮之心不死,在放缓了微信电话本的发展之后,加强QQ和微信通信的发展,一步一步地将用户做大做强以后,就开通了QQ电话和微信语音通话功能。改变了三大运营商的通话模式为流量模式。比如我本人使用的是电信,199元包了100G流量,分钟的通话时长,这样的套餐,足以满足个人的上网、通话之用。这是由于腾讯社交软件改变了传统的通话收费模式,而是以流量的形式进行售卖。所以,运营商根本就不会通过短信完全免费来还击,而是囊括腾讯社交软件的流量生意来转变盈利方式。换句话说,未来所有的基于互联网的商业,均是流量生意,都以比特为基础单位流量计费形式。微信在6.6.0版本中,推出了更方便的语音电话功能,更新微信版本后,微信的语音电话界面变得跟手机系统自带的通话功能一样。这有取代手机通话功能的危险。从运营商的角度来讲,可能是致命的伤害。就目前而言,运营商而言目前最大的问题有这么一些:
1.国企本位思想难以转换三大运营商都是国企,很难相民企一样会做生意。
2.通话模式向流量模式转变还不彻底虽然手机语音通话逐渐被社交软件通话取代的可能性越来越明显,但是运营商并没有真正向社交通话转变过来。其实运营商只要做好流量生意就可以了。
3.国企参与运营还不够在腾讯这样的靠流量赚钱的时候,运营商应该抓住自己的流量掌控权,参与社交通话的运营,从而获取多元利润。在我看来,未来,三大运营商主要做的是带宽生意,而不是收“说话钱”。而流量变现的方式,既可以通过直接售卖,也可以通过嫁接出售的方式实现多元化盈利。比如,基于视频流量的广告收入,基于内容的IP转化等等方式。
没有知识太可怕!为什么微信做语音通话,运营商一声不吭?因为,运营商在偷着乐!本来没有收入的语音,让微信搞成了花套餐流量,何乐而不为?技术大变革了,很多人还在那瞎分析
微信在6.6.0版本中,推出了更方便的语音电话功能,更新微信版本后,微信的语音电话界面变得跟手机系统自带的通话功能一样。下面的图是IT168制作的微信语音电话的界面,从图上看,新版本的微信语音电话不需要从微信页面打开接听,直接在手机首屏就可以接听微信电话,看上去跟普通的电话没有任何区别。微信的这个新版本出来之后,很多人就开始为三大运营商担忧,认为微信推出语音电话之后,运营商的日子可能会更不好过。不过,我倒不这样看,微信推出的语音电话功能,对运营商来说影响不大,更不会搞到三大运营商破产。很多人对中国移动、中国联通这样的运营商的印象还停留在十年前,以为人家还是靠卖电话费、卖短信费来大发横财的,事实上,人家运营商早就不靠这个收入了。上图是年财报统计的三大运营商收入来源构成情况,很明显就可以看出来,无论是移动、联通还是电信,最主要的收入都已经不再是花费和短信的收入了,流量收入在总体营收中的占比是最高的。这种情况也很容易理解,随着移动互联网的发展和社交应用的普及,人与人之间的沟通联系从电话、短信转移到了以微信为代表的社交应用上,尤其是在广大的年轻人的带动下,现在中老年人也开始使用微信进行沟通。比如我,去年跟家人的沟通都是以电话、短信为主,逢年过节的群发一下短信,问候一下亲朋好友。到了今年,基本没用过短信了,亲朋好友之间的沟通都是用微信,微信既可以语音也可以发文字还能带表情。相信大家跟我的情况也一样,很少用电话、短信。而三大运营商也早就预判到了这样的趋势,所以在业务上也提前进行了转型,将电话费等传统的收入来源在营收中的占比降低,现在早就变成了收流量费了。先理解了运营商的收入来源,就能理解我刚刚说的,为什么微信语音电话对运营商打击不大了。在微信语音电话普及后,越来越多的人会使用语音电话,而跟文字聊天相比,语音电话消耗的时间长,有时候几十个字就能结束的对话,语音可能会聊上一个小时,这会极大的增加流量消耗。流量消耗增加,运营商的收入反而还会大涨。所以,题主所说的,运营商让短信免费来反击微信,这种情况应该是不会发生的。我是悟空问答签约作者,关注科技、互联网领域热点事件的分析,如果你是互联网从业者,欢迎点击页面上方关注我的头条号。
腾讯入侵语音通话,运营商有开放短信完全免费的可能,但这已经不是还击了,如果短信真的免费了,也是被逼无奈之举。一则,短信已经难给运营商带来高附加值,短信的春晚风光早已是昨日黄花。在微信开始初期,人们还对短信有所依赖,那时谁也不会盯着微信看;现在则不然,只要你手机上装着微信,出门连钱包都不用带,至于短信,现在似乎只是一个收垃圾的通道而已,只有跟运营商或银行之间的确认短信,才会让用户想起来用短信吧。二则,运营商们最想收费也最能创造价值的移动流量也开始“无限量套餐”了,所以,短信免费还是有想象空间的。对于运营商来讲,最大的问题是:钱越来越难赚,而花钱的地方越来越多。运营商只有在2G的时候活得舒服。3G的成本还没完全收回来,就上4G;4G没几年,5G又在后面赶着要商用。差不多整个产业链在等着运营商给输血,用户规模大的运营商还好过些,用户数小的运营商使出浑身解数也未见得有多好看的财报,跟2G时代相比,运营商是“贫血”的,但是,他们不得不为两年后的5G买单,只能撸起袖子加油干了,加油加油。年5G释放出来的商业潜能(数据来自爱立信报告)——来自科技行者团队于老师的经验之谈