网银dns解析状态异常如何解决？

部分用户在使用家中的无线网络登录网银或者是看电视时，却出现无法连接网网络的情况，诊断后发现是由于dns解析状态异常造成的，那么dns解析状态异常怎么处理呢?下面就给大家带来了dns解析状态异常怎么处理的具体操作步骤，下面一起来看看吧。方法一、dns服务器地址错误

1、遇到这样的情况，可以先将电脑、ADSL猫以及路由器都重启一下，如果不行，则打开网络和共享中心，查看网络连接设备，如果是本地连接，则右击打开属性，若是使用无线，则打开无线网络连接属性;

2、在本地连接属性窗口，选择“网络”选项卡，选中“协议版本4(TCP/IPv4)”，并点击“属性”按钮;

3、在协议属性窗口，选择“使用下面的dns服务器地址”，修改首选dns服务器，可以设置为8.8.8.8试试，这个为通用的dns服务器地址;如果是因为dns错误引起的连不上网，到这里，一般问题就解决了。方法

二、重置Winsock1、如果重设dns服务地址后，仍不能解决问题，则可能是Winsock错误，按Win R打开运行，输入cmd命令，点击确定;

2、在命令提示符中输