联通安装宽带电话可以与10010热线联系或是96169,也可以登录中国联通网上营业厅进行申请预约安装。
联通全国统一客服报障电话是:10010,白天可以选择人工服务,晚上选择自助报障。
如出现宽带故障,您可先通过以下方法进行排障: 【1】使用单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试; 【2】重启modem和电脑; 【3】重新创建宽带拨号连接,再拨号尝试。操作方法:开始>程序>附件>通迅>新建连接向导。 若已自行排障仍出现问题,可联系人工客服进行登记相关信息,将尽快为您处理。
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