部分地区开通宽带专用的客服电话96169.如果你说在地区没有开通这个,你可以直接拨打10010然后转接人工服务反应相关的情况。
中国联通客服热线是10010,宽带/手机/固话业务咨询、办理或者报障都可以联系的。另中国联通还提供网上营业厅在线客服、中国联通微信公众号客服服务等。
打10010,联通公司对外的统一服务热线,服务时间:24小时服务。或者是:工具:小米手机。
1、进入“中国联通客服”公众号,点击下方菜单栏“客户服务”,选择“宽带报障”
2、在弹出的图片下,点击“阅读全文”;
3、进入页面后点击“在线报障”;
4、在报障页面,定位所在地址、填写相关的信息后选择“提交”即可。参考资料来源:搜狗百科-10010