联通人工服务怎么没了怎么联通没有人工服务了

以天津联通为例：为了向客户提供更便捷的服务，我们新推出了智能客服，不用再按键操作了，只要直接说出您的需求就行，比如您可以说查话费、查流量、报障碍等等，我们的机器人就会给您查询或者受理障碍，如需转人工客服，直接说转人工即可，您只需跟着提示说话就可以了。温馨提示：各个省份提示信息存在个性化差异，可以当地实际语音提示为准。

一般情况下拨通后按0进入人工客服，但各地市的拨打方法不尽相同，建议你拨通后根据语音提示进入人工客服。

各地市的拨打方法不尽相同，建议您可拨通客服热线后，根据语音提示选“人工服务”或“进入日常菜单”，进入人工客服即可。