你好:有以下2种办法解决:
第一种
1、把电脑设置上DNS和默认网关,设置完成后再上网试试。
2、检查电脑是否有中了ARP病毒的,在本机上运行命令:arp -a 查看分配动态IP的服务器地址,应该只有一个,为默认网关的地址,如果出现两个,另外一个肯定是有ARP病毒,电脑进行ARP病毒杀毒,用360断网急救箱恢复DNS初始状态。
第二种:
当然也可以在协议中输入正确的DNS服务器地址,将其输入正确之后就可以顺利的上网了。
在开始中输入cmd,打开之后再里面输入ipconfig /all就可以查看所有的ip信息,包括DNS信息。
然后将DNS地址键入网卡TCP/IP配置栏。
最后还不行的话就只能重装系统了。
三星SGH-E358手机屏幕显示DNS故障, 这主要是由于您的手机会对电子邮件服务器进行周期性访问,由于本身没有对电子邮件服务器进行标准的设置,在进行访问时就会出现DNS故障。解决的方法是:进入手机功能菜单→信息→设定→电子邮件→接收设定,将"检查时间间隔"设置为未使用即可。工程师提示您:在没有设置电子邮箱和服务器的情况下,建议您关闭定时检查邮件的功能。
该答案来自三星官方网站