您可以通过所需查询的固话(小灵通、手机号)和产品密码登陆湖北电信网上营业厅(),进入“自助服务→费用查询→已订业务查询”即可查到您已订的业务,您在自助查询过程中如有疑问,可随时向我们的在线专家、中国电信QQ客服(800010000)或直接拨打10000号进行咨询。
电信用户查话费的方法:
1、拨打10000,客服热线,按照语音提示进行查询;
2、编辑短信“101”发送到10000,即可查询实时话费;
3、登陆中国电信网上营业厅,在首页找到话费查询即可查询话费余额。
4、前往当地营业厅寻找工作人员即可查询。
人工客服10000
手机下载电信APP,查询。
发送CXLL到10000
电信微信客服查询。
电信网上营业厅查询
1.用手机拨打10000,通过人工服务来查询。
2.用短信发送相应的指令到10001,即可查询手机套餐。
101--实时话费、102--账户余额、103--上月账单、104--历史账单、105--积分查询、107--积分兑换记录、108--套餐消费查询、110--缴费记录
3.下载掌上营业厅app,登录上边查询。
4.到电信营业厅去查询。
了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服218为你解答。
您好,直接拨打10000接通后按语音提示输入对应的代码查询套餐余量。
电脑通过手机号码和服务密码登陆电信网上营业厅,点击自助服务查询。
手机安装电信掌上营业厅,凭借服务密码登陆后,点击套餐查询来查询套餐余量。
可以通过以下方式查询:
1. 登录中国电信网上营业厅自助服务,我的套餐,查看套餐类型。
2. 拨打10000转人工,让工作人员帮助查询套餐类型
3. 携带身份证到当地的电信营业厅查询套餐类型。