电信dns的服务器地址是多少前几天碰到一个奇怪的网络问题


核酸检测系统崩溃

核酸检测系统崩溃,厂商称网络故障,尝试从技术角度挖掘关键信息?
大家好,这里是假如数据会说话,这几天各地疫情又有爆发的趋势,成都2000万人在做核酸时出现检测系统崩溃,老百姓在雨中等待5个小时扔无法完成核酸检测。正当民怨沸腾之时,核酸检测系统开发厂商发布声明,称造成系统卡顿的原因非软件问题,而是网络故障,与此同时,三大运营商均发布公告称网络信号正常,在这个问题上到底是谁在说谎?系统崩溃还有哪些被大家忽略的细节?今天我就尝试从技术角度为大家挖掘一下那些容易被忽略的关键信息。
面对网上这么多条热搜,我们肯定要问一个问题:成都百姓、电信运营商、软件开发商,到底谁在说谎?
首先,成都百姓可以说在雨中凌乱了,原因是我抖音看刘德华演唱会几亿人在线都不卡,你和我说网络故障?
电信运营商称核酸检测区域4G、5G信号正常,通过上面成都百姓使用移动网络访问其他app的情况也可以侧面佐证运营商说的肯定是真的。
那么只剩下一个疑点,软件开发商是否在撒谎?
想搞清楚这个问题,首先要先科普一些知识,就是一个核酸检测系统,面对2000万人并发使用,到底都有哪些技术细节需要关注?
我给大家提供一张通用的系统架构图:
这是一张通用的具有高并发、高可用、横向扩展能力的技术架构图。图中可以看到,大家比较熟悉的核酸检测扫码小程序是最上方的入口,将我们扫描的健康码信息传到后台进行处理后,再将处理结果返回到小程序中,完成核酸检测登记。但是后面这一大坨东东可能就是非专业人士不太明白的东西了,智能DNS,LVS,Nginx,微服务业务应用,分布式缓存,分布式索引,分布式数据库,分库分表等等,这么多技术名词直接凌乱了。我这里总结一下,大家不用关注过多的细节,只要知道,这些技术组件的目标只有一个,就是能够提高并发量,能够负载均衡扫码的请求,让系统不至于卡顿。每一层技术组件间都需要有网络连接,保证数据能够畅通地传递给下一层技术组件。那么关键的细节就出现了,软件开发商所说的网络问题,可能是这些组件间的某一些网络出现了故障!
对于老百姓而言,大家都不是专业的网络工程师,所以理解的网络肯定是运营商的网络,但在架构图中可以看出,运营商的网络畅通只能保证小程序的数据顺利到达DNS服务器。
而在DNS服务器之后还要经过复杂的网络传输才能保证整个系统的顺利运行。这么看来,如果软件开发商没有撒谎,那么一定是其他技术组件之间的网络传输出现了故障,最终造成了整个系统的崩溃。
但是,这样不一定是事实,也可能是软件开发商撒谎了,那么,系统崩溃的问题原因可就多了。首先,最大的一个问题就是软件是否遵循了这种高并发、高可用的架构设计,是否存在架构设计缺陷;即使架构设计正确,各个层级的技术组件是否存在故障,数据库是否进行了分库分表设计;扩容时是否出现发布失败问题等等,这些都需要进一步详细排查找到答案,当然这是厂商配合真的去刨根问底的情况下。
客观地说,目前的焦点就在于软件开发商阐述的网络故障是否是事实。这个事实是可能存在的,并不是像一些情绪激动的网友拿抖音网络正常反驳那么简单明了,当然,也可能是其他问题造成卡顿,厂商甩锅给网络。最终的真相是什么,我们再让子弹飞一会儿,相信一定会有真相大白的一天。同时在这里也向奋战在第一线的医务人员与志愿者致敬,无论有多大的困难,你们在人民心中永远是那个最美逆行者!

前几天碰到一个奇怪的网络问题

前几天碰到一个奇怪的网络问题,分享一下。
客户西安分公司最近老是抱怨网络不好,经常打开网页的时候时不时要卡一下,十几二十秒后又能正常打开。
收到信息后,因为客户在西安,我只能远程先测试一下。测试发现ping外网地址的时候,一直没有丢包,即使网页出现卡顿的情况下也正常。开始我觉得问题可能跟DNS地址有关系,重新更改DNS后问题依旧。
客户网络非常简单,一个飞鱼星路由器下面接三台千兆交换机,然后一个poe交换机带8个飞鱼星的AP。
担心网络中有冲突,让客户把连接路由器的千兆交换机都断开,只留AP交换机,测试用无线也是同样的问题。
再三跟客户确认网络没有外接小路由器之类的东西。确认没有以后,觉得可能是路由器的问题。为了以防万
一,让客户把电信的工程师也叫过来测试了一下网络,电信说宽带没问题,下载什么都正常。
于是过了两天出差去了一趟西安,在客户那边测试发现人少的时候,一切都正常,在人多的时候问题就会出现。更确认问题出在路由器上。
第二天客户重新买了一台路由器过来,我以为换上去应该能秒杀故障。但结果让我意外,故障依旧
这尼玛,这么简单的问题能翻车??不服,再三确认路由器配置什么都正常,但还是没找到原因。
折腾了第三天,实在找不到原因,跟客户说能否换一个宽带测试?客户询问了一番,刚好移动可以提供测试宽带,于是申请移动宽带上门,很快宽带到位,重新配置WAN口的IP,测试半天,故障没有出现,问题解决!!
后来询问客户,以前网络都正常,就是有一天整栋大楼都断网了以后,他们公司的网络就不正常了。这样看来,可能是电信那边的终端设备出问题了,导致人多流量大的时候设备响应不及时,从而出现的问题。而电信工程师上门检测网络的时候,他们只是单独测试了宽带,而没有测试负载量。