服务商是为客户提供服务的商家。
比如。服务提供商(Service Provider,SP),是移动互联网服务内容、应用服务的直接提供者,常指电信增值业务提供商,负责根据用户的要求开发和提供适合手机用户使用的服务。
运行商把服务部分外包其他的商家,那么这个商家就是服务商。
ISP:全称为 Service Provider,即因特网服务提供商,能提供拨号上网服务、网上浏览、下载文件、收发电子邮件等服务,是网络最终用户进入的入口和桥梁。它包括接入服务和内容提供服务。这里主要是接入服务,即通过电话线把你的计算机或其他终端设备连入。
由于接驳国际互联网需要租用国际信道,其成本对于一般用户是无法承担的。接入提供商作为提供接驳服务的中介,需投人大量资金建立中转站,租用国际信道和大量的当地电话线,购置一系列计算机设备,通过集中使用,分散压力的方式,向本地用户提供接驳服务。较大的ISPs拥有他们自己的告诉租用线路以至于他们很少依赖电信供应商,并且能够为他们的客户提供更好的服务。最大的国际和地域性因特网服务提供商有:AT&
T WorldNet,IBM全球网,MCI,,UUNet,和PSINet。
在ISP证书上指的是“第二类增值电信业务中的因特网接入服务业务”,可以这么理解,这个“接入服务”,指的是“为接入互联网而进行的一系列配套服务”,这个接入概念并不仅仅指连接一个宽带光纤等物理接入,也指把一个网站等信息载体成功和互联网连接,为接入互联网而进行的一系列配套增值服务,如空间出租,服务器托管等。因此信息产业部的表达比仅仅用“技术服务商”解释ISP要完整。
在互联网应用服务产业链“设备供应商——基础网络运营商——内容收集者和生产者——业务提供者——用户”中,ISP/ICP处于内容收集者、生产者以及业务提供者的位置。